철도청은 오는 7월14일부터 5일간 서울 코엑스에서 열리는 '정부혁신국제박람회'에 참가, 고속철도와 운영시스템의 우수성 홍보에 나선다. '정부혁신국제박람회'는 전자정부혁신에 대한 국내외 사례를 전시하고, 상호 벤치마킹하기 위한 목적으로 정부혁신지방분권위원회와 세계행정학회(IIAS)가 주관하는 행사로 한국정부와 외국정부·기업 등 80여개 기관이 참가, 혁신사례를 전시하고 공유하는 행사이다. 철도청은 이 박람회에 참가해 고속철도통합정보시스템(IRIS) 홍보관을 설치하고 홍보영상물을 상영하는 등 고속철도와 운영정보시스템의 우수성을

철도청, 서비스 제공 예정이르면 8월부터 달리는 지하철에서도 멀티미디어 위성방송을 휴대폰이나 PDA로 볼 수 있게 될 전망이다. 철도청은 수도권 지하구간을 운행하는 전동차에서 휴대폰이나 PDA 등을 이용, 다채널 멀티미디어 위성방송을 시청할 수 있도록 지하구간에 위성DMB중계설비를 구축할 계획이라고 지난 20일 밝혔다. 철도청 전기본부는 방송사의 협의 요청에 따라 수도권 지하구간 위성DMB 중계설비 구축을 검토하고 있으며, 중계설비 시스템 구성과 방송수신장?ㅑ聰坪梁?등 장치별 특성·공중선 포설 등에 대한 종합적 기술검토와 관련 부서

경제 각 부문에서의 국제화가 가속화되고 있는 가운데, 철도청 내에서도 고속철도 개통에 따른 외국인 고객증가 등으로 고품질 서비스 제공 및 경영환경 개선에 대한 필요성이 대두되고 있다.이런 가운데 철도청 산하 철도인력개발원(원장 임병옥)이 운영하고 있는 서비스아카데미가 최근 서비스 분야에서 세계 최고 수준을 인정받고 있는 해외기업의 벤치마킹에 나서 관심을 모으고 있다.서비스아카데미는 지난 달 27일부터 이잔 3일까지 6박7일간 서비스 전문교육기관인 싱가포르 SQC(Service Quality Centre)와 방콕 오리엔탈호텔, 싱가포

이른 장마 대처 위해 한달 앞당겨철도청이 예년에 비해 한달 앞당겨 재해대책본부 가동에 들어갔다.철도청은 지난해보다 일찍 장마가 시작된다는 기상청 예보에 따라 강우 및 태풍과 같은 재해에 신속히 대처하기 위해 예년보다 한달 빠른 지난 15일부터 10월 중순까지 5개월 간 ‘철도청 재해대책본부’를 운영한다고 밝혔다.재해대책본부는 철도청 차장을 본부장으로 하는 ‘본청 재해대책본부’를 종합상황실에 설치하고, 5개 지역본부와 시설관리사무소를 비롯한 현업소속 등 총 44개소에도 재해대책본부를 두고 운영된다.재해대책본부는 기상과 강우정보를 파악

‘음악을 들으면서 한번 더 생각하세요.’철도청이 최근 늘고 있는 전철역 자살사고 예방에 나섰다.철도청은 수도권 전철역구간에서 전동열차로 뛰어드는 자살예방 및 역내 분위기 개선을 위해 철도청 운영 전철역에서 음악방송을 시행키로 했다고 밝혔다.음악은 자살예방센터와 생명의 전화에서 추천한 음악을 선별해 테이프로 제작됐다.이 음악방송은 스트레스 해솔르 위한 음악 15곡과 머리를 맑게 해주는 음악 14곡, 심신안정 및 피로를 풀어주는 음악 47곡 등 총 76곡으로 구성됐다.시간대에 따라 선별된 곡으로 방송함으로써 돌발적이고 충동적인 투신자살

철도청 전기본부는 이달 말까지 고속열차가 운행하지 않는 야간시간대에 전기시설물을 세부적으로 점검해 열차 안전운행을 보다 철저히 확보 할 계획이다. 이번 점검에서는 철도청의 전철전력․정보통신․신호제어분야 점검반과 고속열차 제작사․감리․철도기술자문단 관계자가 합동으로 검측 장비를 동원해 취약개소를 집중 점검, 미비점을 보완할 예정이다.

서비스 항공사 수준으로 업그레이드철도청은 고속철도 개통과 함께 고속철도의 서비스를 항공사 수준으로 업그레이드할 것을 천명했다. 국내선 항공노선과 주요 고속철도 운행구간이 중복되면서 속도와 가격 경쟁력은 갖췄으나 타 운송수단과는 비교가 되지 않을 만큼 선진적인 서비스를 제공하는 항공사의 서비스를 벤치마킹함으로써 경쟁우위를 점하기 위한 노력이다. 이러한 노력에도 불구하고 고속철도의 서비스 수준은 항공업계보다 여전히 낮은 것도 사실이다. 이번 호에서는 마지막으로 고속철도의 객실 및 역시설 서비스의 문제점과 개선방안 등을 집중 점검한다.◇

역방향 좌석 해결 등 개선 대책 마련 시급‘꿈의 철도’ ‘철로 위를 나는 비행기’ ‘전국 반나절시대 개막’ 등 국민의 기대 속에 출발한 KTX. 그러나 개통 1개월 동안 오류와 시행착오 등으로 국민의 따가운 질타를 받기도 했다. 그 중 이용객들이 불편을 호소한 KTX 일반실 역방향 고정식 좌석과 터널통과시 소음 문제 등은 고속철도가 지속적으로 해결책을 모색해야 할 과제이다.●역방향 의자 개선철도청은 우선 승객들의 불만이 제기된 역방향 좌석과 관련, 순방향부터 승차권을 발매하되 다음달 1일부터 역방향 좌석에 대해 운임의 5%를 할인할

2015년 완공…교차점은 서울 도심수도권에 서울도심을 정점으로 사통팔달의 X자형 전철망이 오는 2015년까지 구축된다.이 전철망은 신분당선∼경의선, 신안산선∼중앙선을 각각 직결하는 방식으로 추진된다.건설교통부는 수도권광역교통 개선대책의 일환으로 이같은 전철 네트워크 구축을 추진중이며 직결방식 등에 대해서는 시공사 등과 협의하고 있다고 밝혔다.이 계획에 따르면 오는 2015년 완공 예정인 신분당선 2단계 구간(강남∼용산)을 복선전철화 사업이 진행중인 경의선과 곧바로 연결해 수도권 남부와 수도권 서북부을 잇는 하나의 간선 철도망을 구축

달라진 생활 패턴...원거리 통근 늘고 관광·출장 이용자 급증고속철도 개통은 당일출장 증가, 관광패턴, 상권 등 국민 일상생활과 경제에 다양한 변화를 주고 있다.특히 지역간 이동시간이 크게 단축되고 접근성이 향상되면서 관광레저·비즈니스·주거·출퇴근 등 국민 일상생활 전반에서 전국의 반나절 생활권화가 점차 가시화되고 있다.철도청에 따르면 우선 통근 가능권역의 확대로 개통전 83매에 불과했던 대전역 기준 정기권이 개통후 280매로 337% 증가했고, 천안아산역(153매), 광명역(120매)도 기대 이상의 성과를 올렸다.삼성·LG·SK

철도청이 개발도상국을 상대로 한국 철도의 경영과 기술분야 노하우를 전수한다.철도청은 지난 6일부터 오는 18일까지 한국국제협력단(KOICA)과 공동으로 중국·러시아 등 8개국 16명의 철도중견간부를 초정, 철도연수를 실시하고 있다.이번 참가국은 몽골·중국·방글라데시·필리핀·베트남·러시아·우즈베키스탄·카자흐스탄 등 8개국. 시베리아횡단철도(TSR·Trans-Siberian Railway), 아시아횡단철도(TAR·Trans-Asian Railway), 중국횡단철도(TCR·Trans-China Railway) 등 대륙횡단 철도망 연결사업

고속철도에 대한 이용자 만족도가 40%에도 미치지 못하는 것으로 나타났다.한국철도기술연구원과 민간조사기관인 KDN가 최근 KTX 이용승객 1천301명을 대상으로 실시한 '고객만족도 조사' 결과 응답자의 36.7%가 만족스럽다고 답했고, 46.3%는 보통, 16.3%는 불만족스럽다고 답했다고 밝혔다.또 응답자들은 실내청결·승차감·실내공기·승무원 서비스를 '만족' 유형으로 꼽았으며, 좌석배?ㅑ쩌?횃瘠Æㅒ搭뻤弩습?'불만스럽게 생각하고 있는 것으로 나타났다.

철도청은 한강철교 안전을 위해 안전진단전문기관의 수중교각탐사를 포함한 정밀안전진단에 착수했다. 철도청은 서울의 관문인 한강을 통과하는 철도교량은 모두 4개로 정기적으로 정밀안전진단을 시행하고 있으며, 특히 수중교각(69기)에 대해서는 매년 전문업체에 수중탐사를 의뢰, 기초세굴 등이 발견될 경우 즉시 보수·보강작업을 시행하고 있다고 설명했다.철도청은 오는 8월말까지 이번 안전진달을 완료하고 진단결과에 따라 보수·보강을 시행할 계획이다.

철도 등 공익사업장이 파업할 경우, 최소한 핵심업무는 유지될 수 있도록 하는 '공익사업장의 최소업무 유지제도' 도입 논의가 본격화되고 있어 논란이 예상된다.7일 노동부에 따르면 한국노동연구원은 최근 최소업무 유지제도 적용 대상사업과 업무범위, 절차 등을 담은 '파업기간 중 공익보호를 위해 필요한 최소서비스유지방안'이라는 제목의 보고서를 노동부에 제출했다.'최소업무 유지제도'는 공익 사업장이 파업을 할 때 최소 인원을 지정, 핵심업무를 유지하도록 하는 제도. 이번 노동연구원 보고서에는 최소업무 유지 대상사업을 '서비스가

[기획연재]찬사·질타 교차속 철도수송량 증가 기여'생활혁명' '속도혁명' 등 국민의 '꿈'을 안고 출발한 고속철도는 지난 한달 동안 '전국 반나절시대 개막' '교통 체계 개편' 등 적지 않은 찬사에도 불구하고 개통 직후 잦은 고장·지연운행·승객 불편 등으로 국민의 따가운 질타를 받기도 했다. 본지는 최근 철도청이 발표한 '한국고속철도 개통 1개월 운영현황'을 중심으로 고속철도 개통 1개월을 되짚어보고 향후 개선 및 발전방향을 제시하고자 한다.정시운행률 98.3% 선진국보다 높아종착역 기준으로 평균 10분 이내에

KORAIL 페스티벌 문화한마당 철도청이 가정의 달 5월을 맞아 수도권 전철역 및 KTX가 정차하는 주요 역에서 'KORAIL 페스티벌 문화한마당' 행사를 실시한다.이번 행사는 고속철 개통이후 서울·용산역에서 시범적으로 실시해 오는 것을 확대 실시하는 것. 수도권 주요 절철역과 전동차내 공연을 포함해 총 24일간 33회의 라이브음악·댄스·남미민속 음악 등 다양한 공연이 펼쳐진다.서울역에서는 지난 3·4일 허길동 라이브공연 및 남미민속음악공연에 이어 오는 10일 잉카엠파이어 공연을 비롯해 17·18·22·24·25·29·31일 등

철도청과 부산시가 공동 개최하는 '2005년 부산국제철도 및 물류산업전' 일정이 확정됐다.철도청은 격년제로 개최하고 있는 '부산국제철도 및 물류산업전' 2005년 행사를 내년 5월28일부터 6월1일까지 5일간 부산 BEXCO 전문전시장에서 개최키로 했다고 밝혔다.철도청은 국내최초로 지난해 부산시와 공동 개최한 철도관련 산업의 전시 및 해외 바이어와의 활발한 수주 상담을 통해 철도산업 발전의 기틀을 마련함에 따라 내년 행사를 조기에 확정했다고 덧붙였다.철도청은 내년 행사에 선로구조물·차량·전철·전력·신호·통신 등 철도분야와 물

철도회원들을 위한 공식 홈페이지인 바로타(www.barota.com)가 온라인 쇼핑몰 시장 공략에 나섰다.사단법인 철도회원협력회(이사장 이근국)는 최근 철도의 기본서비스와 철도회원 여행편의를 제공해 온 바로타와 바로타몰(www.barotamall.com)에 대한 대대적인 개편을 완료, 본격적인 서비스에 들어갔다.이번 개편은 종전 철도회원 홈페이지 관리 위탁업체인 수에즈와의 계약 해지에 따른 것으로, 협력회는 자체 운영을 통해 그 동안 유명무실했던 쇼핑몰을 강화하고 공격적인 마케팅을 전개, 부대수익 창출을 극대화할 방침이다.협력회 관

항공기·고속버스 수요 68.2∼35.4% 줄어고속철 개통 한달 실적 분석고속철도 개통이후 한달동안 김포∼대구 노선 항공기 탑승객 수가 3분의 2 이상 감소하고 서울∼부산 고속버스 승객이 30% 이상 줄어드는 등 고속철도와 경쟁관계에 있는 항공·버스 수요가 크게 감소한 것으로 집계됐다. 건설교통부와 철도청에 따르면 지난 1∼28일 국내선 주요 항공노선의 승객추이를 분석한 결과 김포∼대구와 김포∼부산 노선의 항공기 탑승객 수가 지난 1∼3월 일평균에 비해 각각 68.2%와 40.9% 줄어든 것으로 나타났다. 김포∼광주와 김포∼목포 노선

전문기관 진단결과 세계기준치 크게 미달 그 동안 논란이 되어 온 KTX 차량내 전자파 유·무해 여부가 무해한 쪽으로 일단락될 것으로 보인다.27일 철도청은 한국전기연구원·한국철도기술연구원 등이 합동으로 지난 22일 서울∼부산간 KTX내에서 전자파를 정밀측정분석한 결과 각종 국제안전기준치에 적합하고 인체에 전혀 무해함이 재확인됐다고 밝혔다.이에 앞서 지난 20일 한양대 환경·산업의학연구소(소장 김윤신)은 '고속철도 자기장 건강위협 수준'이라는 조사결과를 발표, KTX내 전자파 인체 유해성 논란이 제기됐다.그러나 이번 합동진단팀의