기사 (364건) 리스트형 웹진형 타일형 1850만자동차소유자가 스스로 봉의 탈을 벗어야할 때다 세상은 돌고 변한다. 원시 사회에서 농경사회로 그리고 산업사회로 머물지 않고 변해왔다. 이 과정에서 공급자가 늘 힘을 행사했다. 특히 산업사회에서는 독과점업체가 절대적인 힘을 갖고 그들의 계획과 마음먹기에 따라 세상이 움직여왔다.오늘날 지구촌은 한 울안에 있는 IT정보화시대며. 독과점업체는 있어도 수요자를 외면하는 공급자는 존재할 수 없다. 이젠 재화든 서비스든 모든 공급자는 고객에 대해 늘 세심하게 보살피고 배려하는 마음이 요구되어지는 세상임을 인식해야한다.물론 여기에는 국가도, 기업도 모두 같은 이치에서 고객을 대해야한다. 국가 종료연재 | 관리 | 2012-04-02 09:31 일본을 다녀와서 몇 년 만에 일본으로 해외 출장을 다녀왔다. 2008년 세계적인 금융위기 이후 많은 공공부문의 해외 출장이 단순 결재에서 위원회의 엄격한 심사대상이 되면서 해외출장을 다니지 않았다. 꼭 가야할 곳, 안 가면 안 될 이유 같은 것이 있을 리 없고, 그런 척이라도 해야 한다는 얘기에 번거롭고 짜증스럽게 느낀 까닭이다. 어쨌든 근 일주일 여의 출장은 많은 것들을 생각하게 하고 몇 가지 소감을 갖게 된다. 그 첫 번째는 일본의 관광객 환대성이다. 우리나라 인바운드의 제 1시장은 여전히 일본인 관광객들이다. 2010년 통계를 보면 302만 종료연재 | 관리 | 2012-03-19 09:37 서울지하철 2호선 복층구조건설 혼잡도높은 신도림과 강남구간 유력목동선 등 7개 민자유치 경전철노선 재검토서울시 10개년 도시철도기본계획용역 지난달 발주지하철 2호선 승객과밀 구간에 복층구조를 건설해 혼잡도를 완화하는 방안이 검토된다. 민간자본을 유치해 중량전철 대신 경전철을 건설하려던 서울 도시철도 건설방향도 전면 재검토된다.서울시는 ‘서울시 10개년 도시철도기본계획에 대한 종합발전방안 연구용역’을 1년간의 기간으로 지난달에 서울시정개발연구원에 발주해 도시철도기본계획 재정비를 추진한다고 밝혔다.이번 재정비는 경전철을 위주로 한 기존 도시철도 사업의 전면 재검토 종료연재 | 교통신문 | 2012-02-17 19:11 외래관광객 1000만명 시대의 조건 지난해 12월 우리를 들뜨게 했던 외래관광객 1000만명 돌파기대는 이뤄지지 않았다. 솔직히 아쉬운 마음이 컸다.하지만 이제와 보니 오히려 잘된 일이라는 판단이 든다. 사실 이렇게 생각하는 것이 관광마케팅에서 흔히 거론되는 '인지부조화(cognitive dissonance)'에 따른 자기합리화 과정으로 치부될 수도 있겠지만 아무리 따져 봐도 그런 결론을 갖게 된다. 돌이켜보면 2011년 연초 외래관광객 유치 목표는 930만명이었다. 이러한 목표가 연중 무난히 이루어지다가 11월경 연말까지 960만 명 정도로 초과 달성할 기미를 종료연재 | 관리 | 2012-02-13 09:34 2012년을 맞는 자세 새해를 맞는 마음이 늘 설레는 것은 아니다. 내년 한국관광의 환경이 썩 좋을 것 같지 않기 때문이다. 무엇보다 경제전망이 그렇다. 정부발표에 따르면, 올해 경제성장율을 3.8% 성장으로 추정하는 반면, 2012년은 이보다 낮은 3.7%로 예측하고 있다고 한다. 이렇게 될 경우, 아웃바운드 시장과 국내관광시장은 일정수준 부진을 예상해야 한다. 국제정치 환경도 낙관하기는 어려울 것으로 보인다. 며칠 전 북한의 김정일 사망 이후 지금까지 상당한 국제정치적 불확실성이 계속되고 있다. 게다가 4월의 총선, 12월의 대선 등 국내 정치 지형도 종료연재 | 관리 | 2011-12-26 13:51 고가 외제차량과 교통사고 발생 시 저소득 운전자 보호대책 마련 필요 최근 고가 외제차량과 부딪혀 발생하는 교통사고와 관련한 사회적 이슈가 부각되고 있다.이슈의 핵심은 도로에서 운전하다가 외제 차량과 살짝 부딪혔는데, 수리비가 몇 백만원이 나왔다느니, 또는 몇 천만 원이 나왔다느니 하는 억울한 호소가 중심을 이루고 있다.그로 인해 저소득층 운전자들은 도로에서 고가 외제차량이 가까이 오면 불안해하고, 외제차량으로 인해 재수 없게 큰 피해를 입지 않을까 걱정하며, 외제차량 소유자를 경계하는 분위기가 형성되고 있다.그래서 외제 차량이 앞에 있으면 멀찍이 뒤떨어져서 간다든지, 배우자가 외제 차량과 가까이 붙 종료연재 | 관리 | 2011-12-19 09:25 국적 '컨' 선사도 생존전략 수립해야 세계 컨테이너선 시장이 요동치며, 무한경쟁을 예고하고 있어 국적 컨테이너선사도 생존전략을 수립하고 대비해야 한다. M&A를 통한 대형화와 제휴 그룹을 통한 협력체제 구축이 불가피한 경우도 있지만, 반드시 치열한 경쟁시장에서 승리를 보장하는 것은 아니기 때문에 적절한 전략수립이 필요하다. 덩치가 큰 골리앗 기업을 이기려면 더 많은 가치를 제공하고, 더 낮은 가격을 고객에게 제공할 수 있는 전략을 추진해야 한다. 독일의 Deutsche Post는 1999년 유럽 최대 포워딩 업체인 스위스의 Danzas를 인수했고, 2002년 글로벌 특 종료연재 | 관리 | 2011-12-12 09:22 한·미 FTA, 한·EU FTA 큰 차이 없다 지난달 23일 한·미 FTA 비준안 단독처리의 불만으로 예산심의에 열을 올려야할 야권의원들이 국회를 떠나 서울도심으로 나왔고 여기에 일부시민이 합류했다.시위 참가자들은 "국민의 삶과 국가의 미래에 심각한 영향을 줄 수 있는 한·미 FTA를 본회 개정 4분만에 날치기 통과시킨 것은 무효이며, 우리국민의 1%를 위한 것"이라고 주장했다.과연 한·미FTA가 우리 국민의 1%만을 위함이고 국민의 삶과 국가 장래에 악영향을 주는 협정인가? 야권의 심기가 불편하겠지만 이것은 아니라고 본다. 올해 국내자동차생산은 420만대로 추정되며 이중 종료연재 | 관리 | 2011-12-05 09:42 지방재정 위기와 관광개발 며칠전 한국관광공사는 '관광레저형 기업도시 세미나'를 개최했다. 이날 두 번째 발표에 나선 경기대 엄서호 교수는 한국 관광개발의 시행착오를 말하면서 경주 보문단지의 실패를 언급하며 지금까지의 관광개발을 비판했다. "경주 보문단지의 분양에 무려 25년이 소요됐고 제주 중문단지는 아직까지도 분양이 끝나지 않았다. 이들 단지의 당초 표적시장 유치규모는 달성에 실패했고 설악동 집단시설 지구도 노후화의 길을 내닫고 있다"면서 우리나라 관광개발 초기 사업들을 일정부분 실패한 것으로 평가했다.그러나 우리나라 관광개발의 실패가 이들 뿐이랴 종료연재 | 관리 | 2011-11-21 09:18 학교·아파트단지 내 교통사고 시설·단속·관리대책 시급하다 최근에 학교와 아파트 단지 내에서 가슴 아픈 두 건의 교통사고가 연이어 발생했다.11월1일 오전 11시 경에는 고려대학교 구내에서 길을 건너던 4학년 여학생이 학교 셔틀버스에 치여 사망하는 사고가 발생했다. 사고가 난 도로는 보도와 차도가 구분돼 있지 않고, 학생이 건너가는 곳에 횡단보도가 설치돼 있지 않아 교통안전시설이 매우 취약한 곳이었다.학교 구내는 '도로법'에 의한 도로가 아니고 사적인 공간이라는 이유로, 지방자치단체가 안전시설을 설치할 의무가 없고, 경찰이 단속활동을 하지도 않는 곳이다. 11월4일 오후 2시경에는 수원 종료연재 | 관리 | 2011-11-14 09:25 잘 나갈수록 조심하고 안전할 때 확인하자 9월 현재 국내 자동차생산은 내수 수출증가세에 힘입어 전년동기비 9.4증가한 339만대에 달했다. 수요부문을 살펴보면 내수는 경기부진과 고유가로 경차, 하이브리드 등 고연비차의 판매증가로 전년대비 4.2% 증가한 111만대에 달해 올해 총 판매는 150만대를 넘겨, 월드컵이 있었던 2002년 이후 최대치가 전망된다. 수출은 세계경제 침체에도 불구하고 글로벌시장에서 국산차의 품질 및 브랜드 이미지 제고, 고연비 소형차의 선호도증가, 전략차종 투입 등 마케팅활동 강화로 전년동기비 13.7% 증가한 227만대에 달해 올해 총 수출은 30 종료연재 | 관리 | 2011-10-31 10:25 국내 자동차산업 '불황 대비' 필요하다 미국 발 세계금융파동으로 글로벌경제가 극도로 악화되자 각국 정부의 경기부양책에 힘입어 글로벌경제는 위기에서 점차 안정을 찾게 되었으나 인위적인 부양책에 의한 것이라 시간이 가면서 약효가 떨어져 세계경제는 다시 휘청거리고 있다. 세계 자동차산업은 중국의 폭발적인 신장세가 지속되고 있으며 무너진 미국 '빅3'가 조금씩 살아나고, 일본 도요타는 대형리콜데미지에서 아직도 완전히 벗어나지 못했으나 닛산은 다소 약진하고 있다. EU는 독일의 폭스바겐과 BMW가 호전되고 있는 반면 프랑스의 르노, PSA는 어렵다. 이러한 큰 변화에서 두드러 종료연재 | 관리 | 2011-09-19 09:19 외국인 전용 시내면세점 확대에 대한 소고 얼마 전 가족들과 여주에 있는 한 아울렛을 찾은 적이 있다. 전에도 한두 번 와 보았던 터라 생소하지는 않았지만 더 늘어난 국내외 관광객을 보니 새삼 쇼핑이 강력한 관광자원임을 확인할 수 있었다. 그러고 보면 작은 도시국가 홍콩이 인바운드 강국의 위치에 있을 수 있었던 것은 홍콩이 아시아의 부유층들에게 오랫동안 쇼핑천국으로 알려져 있던 일과 무관하지 않다.지난해 2010년 외래관광객 실태조사는 이 주제에 대해 재미있는 통계를 보여주고 있다. 한국을 목적지로 선택했을 때, 가장 고려할 점이 무엇이었냐는 질문에 1위로 응답한 항목이 쇼 종료연재 | 관리 | 2011-08-29 09:37 지구온난화, 무한책임 지는 자세가 필요하다 중국 사천성 대지진, 일본 동북해역의 지진과 쓰나미, 100년 만에 쏟아진 수도권의 폭우로 재해의 무서움을 다시 한번 되새기게 되는데 이는 지구온난화와 무관치 않다.우리는 이러한 대재해의 두려움에 앞서 자연손상에 대한 인간의 행위를 뉘우치고 복원하는데 힘써야할 때다. 지금 남·북극의 빙하가 붕괴돼 매년 해수면이 높아간다. 엘리노 현상이 빈번해지며 세계도처에서 폭염현상이 나타나고 있다. 킬레만자루의 설봉도 점점 사라지고 있는데 이 모든 것이 '지구온난화'에 따른 현상이라고 한다.심각성을 더해주는 것은 서둘러 대응책을 마련하더라도 종료연재 | 관리 | 2011-08-11 10:22 터널 화재 사고 방재 기준 강화해야 최근에 서울 남산 1호 터널 안에서 화재가 발생했다. 달리던 택시에 갑자기 불이 붙어 결국 폭발하면서, 터널 안은 삽시간에 연기가 가득 차, 운전자의 시야가 캄캄하게 가려졌다. 다행히도 인명 피해 없이 화제가 진압되었으나, 차량을 내 팽개치고 아수라장이 되어버린 남산터널은 한 시간 동안, 비오는 퇴근길에 극심한 혼잡으로 얼룩졌다.이번 사건은 비극의 예고편처럼, 산이 많아 터널운행도 빈번할 수밖에 없는 우리나라 교통에 심각한 경고 메시지를 던져주고 있다.1999년 3월, 프랑스 알프스 산맥을 관통하여 이탈리아에 이르는 11.6 km 종료연재 | 관리 | 2011-08-01 09:23 7월의 두 가지 뉴스 지난 7일 새벽 마침내 평창이 2018년 동계올림픽 개최지로 선정되었다는 뉴스를 접하게 됐다. 최종 발표가 있기 전 문화체육관광부 장관이 한 인터뷰에서 '한국은 삼 세번'이라고 해서 설마 했는데 정말 세 번만에 국가적 경사를 맞은 것이다.그런데 불과 며칠도 지나지 않아 국민적 축하 분위기가 냉각되고 있는 것 같다. 이른바 모 방송국 앵커의 감정적 모습과 한 정부 고위관료의 트위터 내용을 두고 때 아닌 전체주의 논쟁이 벌어지는가 하면 올림픽 개최 기대효과에 거품논란이 확산되고 남북공동 개최론까지 거론되면서 사회전체가 온통 뒤숭숭한 종료연재 | 관리 | 2011-07-25 09:43 글로벌 기업, SCM 전략 추진해야 경제활동의 글로벌화로 기업간 경쟁이 치열해지면서 창의력이나 기술력이 다소 뒤떨어지더라도 자기 기업에 적합한, 그리고 고객의 변화에 빠르게 대응하는 글로벌 공급사슬관리(Supply Chain Management : SCM) 전략을 추진하는 기업만이 일류기업으로 발전할 수 있는 환경이 조성되고 있다. 글로벌 일류기업으로 성장하고 경쟁력을 확보하려면 정보통신 기술발전과 고객의 니즈에 적합한 탁월한 운영능력과 탁월한 혁신능력으로 무장하여 진화되는 글로벌 SCM 전략을 추진해야 한다. SCM 역량은 기업 경영역량의 처음이자, 비즈니스 혁신의 종료연재 | 관리 | 2011-07-04 10:36 대륙시장 총 수요의 10% 공급하자 동북아지역의 한·중·일 3국은 세계 인구의 23.6%, GDP의 18.8%를 점유하고 있는데다 무역규모가 매년 급증하고 있어 북미·유럽과 함께 세계 경제의 3대 중심축으로 급부상하고 있다.3국은 지리적으로 인접해 정치 군사적 갈등이 반복됨에 따라 경제적인 잠재력을 충분히 갖추고 있으면서도 그동안 그 장점을 살리지 못하고 늘 긴장 상태를 유지해 왔다. 이젠 세계정세가 탈냉전 글로벌화 된데다 지식정보화시대가 도래함에 따라 경제적 위상이 급상승하고 있는 이 지역으로 세계의 자본과 기술, 생산과 물류가 집중되면서 이지역이 세계경제의 견인차 종료연재 | 관리 | 2011-06-27 09:15 보행교통 측면에서 본 '새 주소명' 살고 있는 아파트 단지의 통장 아주머니가 최근에 안내장을 하나 전해주고 갔다. 집주인이 먼 거리에 사는 경우에는 등기 우편으로도 '새 주소명'을 알린다고 한다.안내장에는 지금 살고 있는 주소가 앞으로 '모란길'로 바뀐다는 것이다. 모란 한포기 없는 동네에 그런 이름이 생소하고 어울리지 않는 것 같아서 관할 관청에 전화를 걸었더니 아파트 동호수가 잘못된 것 이외에는 새로운 주소이름 그 자체에 대해서는 이의를 받지 않는다고 한다.교통에서 주소는 매우 중요하다. 화물운송의 경우, 출발지와 목적지가 모두 주소로 종료연재 | 관리 | 2011-06-20 09:33 동반적 경쟁 관계 며칠 전 '제6회 한·중·일 관광장관회의'가 평창에서 3박4일의 일정을 성황리에 마쳤다고 한다. 알려진 주요 성과로는 관광 위기 상황에 대한 3국간 공동 대응체계를 구축한다는 것과 미래관광을 위해 2014년까지 'Tourism Vision 2020'을 완성하겠다는 것, 그리고 삼국 공정관광 대안(initiative)을 체결·추진하는 것에 삼국장관이 합의했다는 것이다. 내용이 상당히 좋다는 느낌을 받는 것은 너무 개인적인 느낌일까?먼저 관광 위기에 대해 살펴보자. 지난 60년 간 세계관광은 그야말로 지속적인 성장을 해왔다. 이 종료연재 | 관리 | 2011-06-13 10:35 처음처음이전이전이전111213141516171819다음다음끝끝