기사 (895건) 리스트형 웹진형 타일형 교통카드 오류인가, 단말기 고장인가 국민은행연수원 건너편에서 1125번 버스(한성운수)를 탔다. 그런데 갑자기 최근까지 아무일 없던 교통카드가 먹통이 되는 것이다. 티머니에 전화해 물었더니, 카드가 문제가 아니라 카드단말기가 오류라고 했다. 그래서 버스회사 단말기 오류에 대한 신고를 두 번이나 했는데도 아직까지 시정이 안된 상태다. 짜증이 많이 났지만 오늘 또 신고를 했다. 그런데 그쪽에서도 지쳤는지 어떻게 할 수 없으니 우선 신고만 하라고 했다. 한심한 노릇이었다. 기가 막혀서 말이 안나왔다. 그래서 어차피 카드를 앞에 찍으나 뒤에 찍으나 돈은 나가길래 앞에서 안되 제언&기고 | 관리 | 2004-09-06 00:00 화물다단계알선행위, 더 이상 안된다 15대 국회임기인 1998년, 교통개발연구원·국토연구원·산업자원부·공정거래위원회 등 많은 기관에서 물류비 개선을 위해 개별면허제가 바람직하다는 주장울 했음에도 불구하고, 국회의원들이 운수회사 사장들의 로비에 의해 면허제이던 화물자동차 운수사업법을 등록제로 개정했다. 우리 화물차주들은 이러한 상황에서도 수지타산이 맞지 않는 운행을 계속 해왔으며, 작년의 '화물연대 파업'이라는 커다란 어려움을 거치면서 결국 국내 물류의 낙후성을 세계에 알려버린 결과만을 낳게 됐다. 현재의 화물운송체계를 보면 실제로 돈을 주고 차량을 구입하는 우리같 제언&기고 | 관리 | 2004-09-06 00:00 중국 중고차 시장을 선점하라 최재봉 마이크로인포 대표이사얼마 전 중국에 다녀왔다. 공항에 내려 중국땅을 밟아보면 차에 관심이 있는 사람이라면 중고차시장과 현재 운행되고 있는 차종을 먼저 보게 될 것이다. 북경에 3박4일간의 짧은 여행을 통해 그리 길지만은 않지만 많은 관련 사람들과 시장동향에 대해 조사해 봤다.우선, 앞으로 중국의 중고차시장이 상당히 커질 것이라는 것이라는 점과 이에 따라 국내 중고차업계도 시장진출 준비에 박차를 가해야겠다는 생각이 들었다. 이미 중국정부는 자동차산업을 기간산업으로 정하고 있으며 육성정책을 펴고 있다. 현재는 관세율이 120%이 제언&기고 | 관리 | 2004-09-06 00:00 교통카드 오류인가, 단말기 고장인가 국민은행연수원 건너편에서 1125번 버스(한성운수)를 탔다. 그런데 갑자기 최근까지 아무일 없던 교통카드가 먹통이 되는 것이다. 티머니에 전화해 물었더니, 카드가 문제가 아니라 카드단말기가 오류라고 했다. 그래서 버스회사 단말기 오류에 대한 신고를 두 번이나 했는데도 아직까지 시정이 안된 상태다. 짜증이 많이 났지만 오늘 또 신고를 했다. 그런데 그쪽에서도 지쳤는지 어떻게 할 수 없으니 우선 신고만 하라고 했다. 한심한 노릇이었다. 기가 막혀서 말이 안나왔다. 그래서 어차피 카드를 앞에 찍으나 뒤에 찍으나 돈은 나가길래 앞에서 안되 제언&기고 | 관리 | 2004-09-06 00:00 화물다단계알선행위, 더 이상 안된다 15대 국회임기인 1998년, 교통개발연구원·국토연구원·산업자원부·공정거래위원회 등 많은 기관에서 물류비 개선을 위해 개별면허제가 바람직하다는 주장울 했음에도 불구하고, 국회의원들이 운수회사 사장들의 로비에 의해 면허제이던 화물자동차 운수사업법을 등록제로 개정했다. 우리 화물차주들은 이러한 상황에서도 수지타산이 맞지 않는 운행을 계속 해왔으며, 작년의 '화물연대 파업'이라는 커다란 어려움을 거치면서 결국 국내 물류의 낙후성을 세계에 알려버린 결과만을 낳게 됐다. 현재의 화물운송체계를 보면 실제로 돈을 주고 차량을 구입하는 우리같 제언&기고 | 관리 | 2004-09-06 00:00 중국 중고차 시장을 선점하라 최재봉 마이크로인포 대표이사얼마 전 중국에 다녀왔다. 공항에 내려 중국땅을 밟아보면 차에 관심이 있는 사람이라면 중고차시장과 현재 운행되고 있는 차종을 먼저 보게 될 것이다. 북경에 3박4일간의 짧은 여행을 통해 그리 길지만은 않지만 많은 관련 사람들과 시장동향에 대해 조사해 봤다.우선, 앞으로 중국의 중고차시장이 상당히 커질 것이라는 것이라는 점과 이에 따라 국내 중고차업계도 시장진출 준비에 박차를 가해야겠다는 생각이 들었다. 이미 중국정부는 자동차산업을 기간산업으로 정하고 있으며 육성정책을 펴고 있다. 현재는 관세율이 120%이 제언&기고 | 관리 | 2004-09-06 00:00 KTX 이용 고객 1천만명의 의미 지난 4월1일 국가 최대의 국책사업으로 건설한 고속철도가 성공적으로 개통된지 4개월20일만인 지난 30일 이용객 1천만명을 돌파했다.우리나라 인구의 5명 중 1명에 해당하는 1천만명의 고객이 KTX를 이용하기 까지 1만7천995개의 열차가 투입돼 지구를 122바퀴 돈 것과 맞먹는 총 490만756km를 운행했다.KTX 개통이후 수송실적은 작년 같은 기간에 비해 경부선 134%, 호남선 113%로서 전체 129%가 증가한 것으로 나타났다. 이는 철도수송 분담율이 높아져 국가적 차원에서 볼 때 교통수단간 효율성 증대와 물류난 해소에 기 제언&기고 | 교통신문 | 2004-08-30 00:00 KTX 이용 고객 1천만명의 의미 지난 4월1일 국가 최대의 국책사업으로 건설한 고속철도가 성공적으로 개통된지 4개월20일만인 지난 30일 이용객 1천만명을 돌파했다.우리나라 인구의 5명 중 1명에 해당하는 1천만명의 고객이 KTX를 이용하기 까지 1만7천995개의 열차가 투입돼 지구를 122바퀴 돈 것과 맞먹는 총 490만756km를 운행했다.KTX 개통이후 수송실적은 작년 같은 기간에 비해 경부선 134%, 호남선 113%로서 전체 129%가 증가한 것으로 나타났다. 이는 철도수송 분담율이 높아져 국가적 차원에서 볼 때 교통수단간 효율성 증대와 물류난 해소에 기 제언&기고 | 교통신문 | 2004-08-30 00:00 물류산업, 일류국가로 가는 전략산업 물류산업 육성을 위한 제언백남근 서울고속버스터미날(주) 대표이사조선조 숙종대부터 영조를 거쳐 정조에 이르는 150여년간은 우리 민족사에서 경제문화적으로 유례가 드문 황금기였다고 한다. 흔히 진경문화시대로 일컬어지기도 하는 이 시기는 소중화(小中華)를 자임하면서 퇴계와 율곡의 사상과 학문을 발전시키면서 중국의 주자학으로부터 벗어나고자 했고, 중국풍의 화풍을 벗어나 겸재의 진경산수화와 단원의 풍속화에서 보는 바와 같이 우리의 산하와 삶과 모습을 화폭에 담던 시기였다.그리고, 이러한 문화적 자긍심과 자신감을 바탕으로 경제적으로도 당시 유 제언&기고 | 교통신문 | 2004-08-28 00:00 물류산업, 일류국가로 가는 전략산업 물류산업 육성을 위한 제언백남근 서울고속버스터미날(주) 대표이사조선조 숙종대부터 영조를 거쳐 정조에 이르는 150여년간은 우리 민족사에서 경제문화적으로 유례가 드문 황금기였다고 한다. 흔히 진경문화시대로 일컬어지기도 하는 이 시기는 소중화(小中華)를 자임하면서 퇴계와 율곡의 사상과 학문을 발전시키면서 중국의 주자학으로부터 벗어나고자 했고, 중국풍의 화풍을 벗어나 겸재의 진경산수화와 단원의 풍속화에서 보는 바와 같이 우리의 산하와 삶과 모습을 화폭에 담던 시기였다.그리고, 이러한 문화적 자긍심과 자신감을 바탕으로 경제적으로도 당시 유 제언&기고 | 교통신문 | 2004-08-28 00:00 교통사고 예방을 위한 몇가지 제언 류근홍 전국버스공제조합충북지부 부지부장 경찰의 공식 통계발표에 의하면 금년도 상반기 교통사고가 지난 2003년도의 같은 기간에 비해 큰 폭으로 줄어들었다고한다. 즉 사고발생건수의 약 12.8% 감소됐고 사망자가 13%, 부상자는 18.5%나 감소됐다는 것이다. 경찰의 이같은 통계는 OECD 기준에 의한 경찰신고 교통사고만을 근거로 집계한 것이지만 경찰의 발표와는 달리 실질적으로 각 자동차 보험회사와 공제조합의 사고보상처리 통계를 기준으로 해 살펴본다면 오히려 전반적으로 교통사고가 많이 증가했음을 보여주고 있다. 정확한 교통사고 통계 제언&기고 | 관리 | 2004-08-14 00:00 1억원짜리 버스가 낮잠자고 있다. --홍기연 서울전세버스조합 사무국장중동지역정세의 혼미로 야기된 결과이기는 하나 올들어서만 기름값이 23번 등락을 계속하더니 7월31일 현재 유가가 21.1%가 올랐고 인건비와 차량가격상승 등 원가가 치솟고 있는 가운데 수급상의 불균형을 적절히 활용하려는 일부 소비자의 농간에다 비전세업자(중간 알선책)들의 무분별하 가격파괴가 성행함으로써 5∼6년전 전세가격에도 못미치는 기현상을 낳고 있는 것을 볼 때 가슴이 답답하고 속이 상하는 것은 전세업계에 몸담고 있는 모든 이들의 공통된 심정일 것이다.우리 전세버스사업자들은 이윤과 제비용은 제쳐 제언&기고 | 교통신문 | 2004-08-14 00:00 교통사고 예방을 위한 몇가지 제언 류근홍 전국버스공제조합충북지부 부지부장 경찰의 공식 통계발표에 의하면 금년도 상반기 교통사고가 지난 2003년도의 같은 기간에 비해 큰 폭으로 줄어들었다고한다. 즉 사고발생건수의 약 12.8% 감소됐고 사망자가 13%, 부상자는 18.5%나 감소됐다는 것이다. 경찰의 이같은 통계는 OECD 기준에 의한 경찰신고 교통사고만을 근거로 집계한 것이지만 경찰의 발표와는 달리 실질적으로 각 자동차 보험회사와 공제조합의 사고보상처리 통계를 기준으로 해 살펴본다면 오히려 전반적으로 교통사고가 많이 증가했음을 보여주고 있다. 정확한 교통사고 통계 제언&기고 | 관리 | 2004-08-14 00:00 1억원짜리 버스가 낮잠자고 있다. --홍기연 서울전세버스조합 사무국장중동지역정세의 혼미로 야기된 결과이기는 하나 올들어서만 기름값이 23번 등락을 계속하더니 7월31일 현재 유가가 21.1%가 올랐고 인건비와 차량가격상승 등 원가가 치솟고 있는 가운데 수급상의 불균형을 적절히 활용하려는 일부 소비자의 농간에다 비전세업자(중간 알선책)들의 무분별하 가격파괴가 성행함으로써 5∼6년전 전세가격에도 못미치는 기현상을 낳고 있는 것을 볼 때 가슴이 답답하고 속이 상하는 것은 전세업계에 몸담고 있는 모든 이들의 공통된 심정일 것이다.우리 전세버스사업자들은 이윤과 제비용은 제쳐 제언&기고 | 교통신문 | 2004-08-14 00:00 직원의 주인의식이 서비스 좌우한다 장창권 아시아나항공 서비스컨설팅 수석컨설턴트 오늘날은 바야흐로 서비스 경쟁시대라 해도 과언이 아닐 정도로 소위 '서비스 마케팅'이 활발히 이루어지고 있다. 그러나 고객만족을 위한 서비스는 갈수록 향상되고 첨단화되고 있지만, 이와 비례해서 고객불만도 급격하게 상승되고 있다.이와 같은 현상을 서비스 패러독스(service paradox)라고 하는데, 그렇다면 왜 이런 현상이 일어날까? 이는 고객만족 패러다임이 변화하는 속도가 기업들의 고객만족을 위한 노력보다 빠르기 때문에 일어나는 현상이다.미국의 9.11테러 이후 세계 유수의 항공 제언&기고 | 관리 | 2004-07-31 00:00 비반사식 번호판 도입 검토해야 김연호 서경통상(주)우리나라 자동차번호판은 정부의 행정 간소화 및 번호판 교체에 따른 비용 절감을 위해 올해부터 전국단위 등록번호판 제도를 도입, 자동차 소유자가 시·도간 주소지를 변경하더라도 번호판을 교체하지 않고 기존의 자동차 번호판을 이용토록 하고 있다. 그러나 현행 자동차 번호판은 소비자들의 다양한 미학적 디자인에 충족되지 못한데다 각종 문제점들이 노출돼 이에 대한 대안으로 참신하고 세련된 미래형 번호판에 대한 종합적 검토가 필요하다고 생각한다. 현재 사용되고 있는 페인트식 번호판은 솔벤트를 용제로 사용함에 따른 인체 유해성 제언&기고 | 관리 | 2004-07-31 00:00 한류가 환상적인 것만은 아니다 차동영 한국관광공사 북경지사 차장 7월15일 중국 베이징 인민대회당에서 역사적인 서사시가 장엄하게 펼쳐졌다. '코리아 웨이브 2004' 행사를 한·중 우호의 밤이라는 형식으로 진행돼 현지 언론의 극찬을 받으면서 한국의 유행문화, 즉 한류의 열기를 마음껏 달아오르게 했다. 앙드레 김 패션쇼. 리틀엔젤스 공연·한류스타들의 콘서트는 현지 한류 마니아들의 혼을 빼앗기에 충분했다. 이어 며칠 뒤에는 '겨울연가'의 주인공 최지우가 한국관광홍보대사 자격으로 방일해 고이즈미 일본총리를 만나면서 한류의 뜨거운 열기는 일본으로 건너가 그 절정 제언&기고 | 관리 | 2004-07-31 00:00 직원의 주인의식이 서비스 좌우한다 장창권 아시아나항공 서비스컨설팅 수석컨설턴트 오늘날은 바야흐로 서비스 경쟁시대라 해도 과언이 아닐 정도로 소위 '서비스 마케팅'이 활발히 이루어지고 있다. 그러나 고객만족을 위한 서비스는 갈수록 향상되고 첨단화되고 있지만, 이와 비례해서 고객불만도 급격하게 상승되고 있다.이와 같은 현상을 서비스 패러독스(service paradox)라고 하는데, 그렇다면 왜 이런 현상이 일어날까? 이는 고객만족 패러다임이 변화하는 속도가 기업들의 고객만족을 위한 노력보다 빠르기 때문에 일어나는 현상이다.미국의 9.11테러 이후 세계 유수의 항공 제언&기고 | 관리 | 2004-07-31 00:00 비반사식 번호판 도입 검토해야 김연호 서경통상(주)우리나라 자동차번호판은 정부의 행정 간소화 및 번호판 교체에 따른 비용 절감을 위해 올해부터 전국단위 등록번호판 제도를 도입, 자동차 소유자가 시·도간 주소지를 변경하더라도 번호판을 교체하지 않고 기존의 자동차 번호판을 이용토록 하고 있다. 그러나 현행 자동차 번호판은 소비자들의 다양한 미학적 디자인에 충족되지 못한데다 각종 문제점들이 노출돼 이에 대한 대안으로 참신하고 세련된 미래형 번호판에 대한 종합적 검토가 필요하다고 생각한다. 현재 사용되고 있는 페인트식 번호판은 솔벤트를 용제로 사용함에 따른 인체 유해성 제언&기고 | 관리 | 2004-07-31 00:00 한류가 환상적인 것만은 아니다 차동영 한국관광공사 북경지사 차장 7월15일 중국 베이징 인민대회당에서 역사적인 서사시가 장엄하게 펼쳐졌다. '코리아 웨이브 2004' 행사를 한·중 우호의 밤이라는 형식으로 진행돼 현지 언론의 극찬을 받으면서 한국의 유행문화, 즉 한류의 열기를 마음껏 달아오르게 했다. 앙드레 김 패션쇼. 리틀엔젤스 공연·한류스타들의 콘서트는 현지 한류 마니아들의 혼을 빼앗기에 충분했다. 이어 며칠 뒤에는 '겨울연가'의 주인공 최지우가 한국관광홍보대사 자격으로 방일해 고이즈미 일본총리를 만나면서 한류의 뜨거운 열기는 일본으로 건너가 그 절정 제언&기고 | 관리 | 2004-07-31 00:00 처음처음이전이전이전4142434445끝끝