‘대형마트 온라인 새벽배송’ 물 건너갔다 ‘대형마트 온라인 새벽배송’ 물 건너갔다 “배달플랫폼, 알고리즘 착취·약관 동의 강요 심각” “배달플랫폼, 알고리즘 착취·약관 동의 강요 심각” 새벽배송 넘어 30분·1시간 배송시대 연다 새벽배송 넘어 30분·1시간 배송시대 연다
“배달플랫폼, 알고리즘 착취·약관 동의 강요 심각” “배달플랫폼, 알고리즘 착취·약관 동의 강요 심각” 새벽배송 넘어 30분·1시간 배송시대 연다 새벽배송 넘어 30분·1시간 배송시대 연다
기사 (2,789건) 리스트형 웹진형 타일형 대한통운 대표에 신영수씨 선임 대한통운 대표에 신영수씨 선임 CJ대한통운 대표에는 신영수 CJ대한통운 한국사업부문 대표가 선임됐다. CJ그룹은 실적 저조 속에 주요 계열사인 CJ제일제당과 CJ대한통운의 CEO를 교체하는 2024년 정기 임원인사를 지난 16일 단행했다.임원(경영리더) 승진은 19명으로 2020년 이후 최소폭이다.통상 11∼12월에 있던 CJ그룹의 임원 인사가 해를 넘긴 것은 2017년 이후 처음이다. 이재현 회장이 실적 부진 속에 사업 방향을 세우고 적임자를 찾는데 장고한 것으로 알려졌다. CJ그룹은 이 회장이 지난해 11월 '온리원 재건 전략회의'에서 그룹 성장이 정체돼 있 물류 | 교통신문 | 2024-02-19 13:38 쿠팡, ‘블랙리스트’ 의혹 제기한 민변 변호사에 고소 대응 쿠팡, ‘블랙리스트’ 의혹 제기한 민변 변호사에 고소 대응 쿠팡이 기피하는 인물을 다시 채용하는 걸 막기 위해 이른바 '블랙리스트'를 만들어 관리했다는 의혹을 제기한 변호사 등을 경찰에 고소했다.쿠팡의 물류 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)는 지난 15일 허위사실 유포에 의한 명예훼손 등 혐의로 민주사회를 위한 변호사 모임(민변) 소속 권영국 변호사를 비롯한 3명에 대한 고소장을 서울 송파경찰서에 제출했다고 밝혔다.CFS는 "권 변호사 등이 출처가 불분명한 문건을 블랙리스트라며 공개하고 마치 회사가 조직적인 댓글 부대를 운영해 여론을 조작한 것처럼 허위 사실을 유포했다"고 설명했다.권 변 택배 | 교통신문 | 2024-02-16 16:14 도심 주문배송시설 설치 허용 도심 내 생활물류시설이 확산하는 법적 기반이 마련됐다.국토교통부는 새로운 유형의 도심 물류시설인 '주문배송시설' 도입을 골자로 하는 개정 '물류시설의 개발 및 운영에 관한 법률'(물류시설법) 및 하위법령 개정안이 17일부터 시행된다.주문배송시설은 수요를 예측해 소형·경량 위주의 화물을 미리 보관하고 소비자의 주문에 대응해 즉시 배송하기 위한 시설이다.국토부는 코로나19 이후 이커머스를 통한 생활물류 수요가 증가하고, 새벽·당일배송과 같은 빠른 배송서비스에 대한 소비자의 요구가 높아짐에 따라 주문배송시설의 정의를 법적으로 정립하고 그 종합 | 교통신문 | 2024-02-16 13:49 국토부, 스마트 물류 실증사업 5곳 선정 국토교통부는 스마트 물류체계 실현을 위해 서울을 비롯한 전국 5개 지역을 '2024년 디지털 물류서비스 실증사업' 대상지로 선정했다고 밝혔다.정부는 운송·보관·하역 등 물류산업 전 분야에 스마트 기술을 접목해 물류체계 효율화를 도모하는 디지털 물류서비스를 추진 중이다.국토부는 디지털 물류서비스 실증사업에 대한 10건의 사업계획을 검토한 결과, 서울시, 부산시, 인천시, 충남 서산시, 경북 김천시 등 5개 지자체가 제출한 5건을 최종 선정했다.이들 지자체에는 총 41억원의 국비가 지원된다. 사업 규모에 따라 지자체별 차이가 있으나, 종합 | 교통신문 | 2024-02-16 11:27 CJ대한통운 작년 영업이익 4802억원 CJ대한통운 작년 영업이익 4802억원 CJ대한통운이 지난해 글로벌 경기둔화로 인한 물동량 감소에도 생산성 개선 효과로 전년보다 16% 넘게 개선된 영업이익을 거뒀다.CJ대한통운은 보통주 주주들에게 주당 500원을 배당하기로 했다.CJ대한통운은 지난해 연결기준 영업이익이 전년보다 16.6% 증가한 4802억원으로 잠정 집계됐다고 최근 공시했다.지난해 매출은 11조7679억원으로 전년 대비 3.0% 감소했으나 순이익은 2429억원으로 23.4% 늘었다.CJ대한통운은 글로벌 경기 둔화에 따른 물동량 감소로 매출은 전년 대비 줄었지만, 국내 사업 신규 수주 확대와 지속적인 생 물류 | 교통신문 | 2024-02-15 14:33 요기요, 고객별 메뉴 추천 서비스 앱 전면 개편 요기요, 고객별 메뉴 추천 서비스 앱 전면 개편 배달앱 요기요는 고객 편의성을 개선하기 위해 애플리케이션(앱) 사용자 인터페이스(UI)와 사용자경험(UX)을 전면 개편했다고 밝혔다.앱 전면 개편은 지난 2020년 1월 이후 4년 만이다.요기요는 앱 개편을 통해 인공지능(AI) 기술 기반의 고객 메뉴 추천 서비스를 선보인다.서비스는 정교화 과정을 통해 순차적으로 업데이트할 예정이다.또 앱을 통해 주문 현황과 할인 이벤트, 기상 상황 등 알림 서비스를 이전보다 보기 쉽게 제공한다.이 밖에 고객 활용도가 높은 콘텐츠인 '할인' 탭을 교체했으며 입점 가게의 로고와 음식 사진이 동시에 보 물류 | 교통신문 | 2024-02-15 14:32 소비자원 “온라인쇼핑에 월평균 20만원 지출” 국내 소비자들은 온라인쇼핑몰의 주문·결제·배송에 높은 점수를 주면서도 상대적으로 상품에는 만족하지 못하는 것으로 조사됐다.한국소비자원은 지난해 9∼10월 전국 소비자 1500명을 대상으로 설문 조사한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다. 대상 쇼핑몰은 네이버쇼핑과 쿠팡, 11번가, G마켓, 카카오쇼핑 등 5개사다.이에 따르면 전체적으로 주문·결제·배송 과정의 만족도가 5점 만점에 4.21로 가장 높았다.업체별로는 네이버쇼핑(4.27), 쿠팡(4.24), G마켓(4.21), 11번가(4.20), 카카오쇼핑(4.14) 순이었다.반면에 상품에 물류 | 교통신문 | 2024-02-15 14:30 오아시스마켓 "모바일 선물도 새벽배송" 오아시스마켓이 모바일 선물하기에 신선식품 새벽배송 서비스를 도입했다고 밝혔다.일반 새벽 배송과 마찬가지로 신선식품을 당일 밤 11시까지 주문하면 다음 날 아침 7시까지 받아볼 수 있다.선물하기의 모든 상품은 무료로 배송된다. 새벽배송은 수도권과 충청 일부지역에 한해 가능하다. 나머지 지역은 일반 택배로 배송된다.선물 구색도 강화했다. 카테고리를 ▲건강·회복 ▲생일·축하 ▲어른선물 ▲집들이 ▲시험·응원 ▲조카선물 등으로 세분화하고 콘셉트별 맞춤 상품을 5배 이상 확대했다.최근에는 밸런타인 카테고리를 추가해 다양한 초콜릿 상품을 선보이 물류 | 교통신문 | 2024-02-15 14:28 식품 배송용 아이스팩은 '제품의 일부’ 환경부가 4월 30일 시행될 '택배 과대포장 규제'와 관련해 식품을 신선하게 배송하기 위한 보냉재는 '제품'으로 보기로 했다.환경부는 "수송에 필요한 보냉재 등은 제품의 일부로 보아 택배 포장공간비율에서 제외할 방침"이라고 밝혔다.이는 식품 유통업계 의견을 반영한 것이다.오는 4월 30일부터 시행될 택배 과대포장 규제는 소비자에게 제품을 보내기 위한 일회용 포장은 '포장공간비율이 50% 이하, 포장 횟수는 1차례 이내'여야 한다는 것이 골자다.포장공간비율은 상자 등 포장용기 용적에서 제품의 체적을 뺀 값을 다시 포장용기 용적으로 나 물류 | 교통신문 | 2024-02-15 14:27 CJ대한통운, 하반기 미국 물류센터 착공 CJ대한통운, 하반기 미국 물류센터 착공 CJ대한통운이 올해 해외 사업을 강화하면서 글로벌 기업으로 더 성장한다.올해 상반기 인도법인 CJ다슬(Darcl)을 현지 증시에 상장하고 하반기에 미국 3개 도시에 초대형 물류센터를 착공할 계획이다.업계에 따르면 CJ대한통운은 국내 택배 시장의 45%를 차지해 1위 자리를 굳힌 데 이어 전 세계 34개국, 271개 도시에 진출해 해외 매출을 늘리고 있다.연간 매출 가운데 글로벌 부문 비중은 2021년 39.7%에서 2022년 41.8%로 높아졌다가 글로벌 경기 둔화로 물동량이 줄어 지난해 35.7%로 낮아졌다.작년 매출 11조8천억 물류 | 교통신문 | 2024-02-15 14:25 배민라이더, '상생지원금 제도' 운영 배민라이더, '상생지원금 제도' 운영 배달의민족의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들이 배민커넥트 라이더의 지속가능한 배달환경을 지원하는 '상생지원금 제도'를 운영한다고 밝혔다.우아한청년들은 교섭대표노조 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합과 단체협약을 맺어오고 있다. 지난해 3번째 교섭타결을 이룬 우아한청년들과 노조는 플랫폼라이더 특성을 고려한 '플랫폼라이더 상생지원제도'를 운영하기로 약속했다.상생지원금 제도에 따라 배달 중 사고로 인한 입원 기간도 배달수행일로 반영한다. 지속가능한 배달을 지원한다는 취지의 지원제도인 만큼 입원일을 100% 배달수행일로 적용하며 입원치 물류 | 교통신문 | 2024-02-08 08:19 쿠팡 "착한상점 입점 중소상공인 누적 매출 1조원 돌파" 쿠팡이 '착한상점'에 입점한 중소상공인의 누적 매출이 1조원을 돌파했다고 밝혔다.착한상점은 쿠팡이 전국 중소상공인과 농·수·축산인의 온라인 판로 개척을 돕고자 2022년 8월 선보인 상설기획관이다.쿠팡은 착한상점 메뉴를 애플리케이션(앱) 메인 화면에 배치하고 호보·마케팅 활동을 지원해왔다.이에 힘입어 2022년 기준 입점 업체 매출이 전년 대비 약 40% 증가하는 등의 성과를 냈다고 쿠팡은 소개했다.쿠팡에 따르면 경기도 군포에 기반을 둔 화장품 업체 라라츄는 2022년 입점 후 매출이 400% 넘게 증가했고, 마포농수산물시장 내 호 물류 | 교통신문 | 2024-02-08 08:17 요기요-카카오모빌리티, 배달업무 확대 업무협약 요기요는 음식 배달 서비스인 '요기배달'을 더 원활하게 운영하기 위해 카카오모빌리티와 업무협약을 맺었다고 밝혔다.요기요는 이번 협약을 통해 요기배달 주문 일부를 카카오모빌리티의 플랫폼 카카오 T 픽커가 대행할 수 있도록 했다.카카오 T 픽커는 도보와 자전거, 킥보드 등으로 배달 업무를 수행한다.요기요 관계자는 "협업을 통해 요기요 라이더가 부족한 지역까지도 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 물류 | 교통신문 | 2024-02-08 08:16 작년 온라인쇼핑 '역대 최대규모’ 작년 온라인쇼핑 '역대 최대규모’ 지난해 엔데믹으로 여행 수요가 늘면서 온라인쇼핑 거래액이 역대 최대치를 갈아치웠다.해외 직접구매(직구)는 저가 상품으로 공략하는 중국이 가파른 성장세를 보여 미국을 제치고 처음 1위 지역으로 올라섰다.통계청이 최근 발표한 '2023년 12월 및 연간 온라인쇼핑 동향'에 따르면 지난해 온라인쇼핑 거래액은 227조3470억원으로 전년 대비 8.3% 증가했다. 이는 2001년 통계 작성 이래 가장 많은 수준이다.다만 증가폭은 2021년(20.2%), 2022년(10.3%)보다는 둔화했다.상품군별로 보면 여행·교통서비스가 전년보다 44.0 물류 | 교통신문 | 2024-02-08 08:16 국내기업들, 1만원 팔면 물류비로 690원 지출 국내 기업들이 제품을 1만원어치 팔면 물류비로 평균 690원을 지출한다는 조사 결과가 나왔다.대한상공회의소는 전국 제조업 및 도·소매업체 약 1500개사를 대상으로 작년 4분기에 실시한 기업물류비 실태조사 결과, 2022년도 기업의 매출액 대비 물류비 비중이 6.9%로 집계됐다고 밝혔다.규모별로는 매출액 500억원 미만 중소기업의 물류비 비중이 7.8%로 가장 높았다. 이는 매출액 3천억원 이상 기업의 4.4%에 비해 약 2배 수준이다.기업 규모가 작을수록 상대적으로 규모의 경제 효과가 나타나기 어려워 물류비 비중이 크기 때문이다. 물류 | 교통신문 | 2024-02-08 08:15 메가마트·배민, 협력 1시간 즉시배송 서비스 개시 메가마트·배민, 협력 1시간 즉시배송 서비스 개시 메가마트는 배달의민족과 협력해 지난 5일부터 '1시간 즉시배송' 서비스를 시작했다고 밝혔다.메가마트 부산 동래·기장점, 울산 울산점, 경남 김해·양산덕계점 등 대형 점포로부터 반경 4㎞ 안에 있는 고객이 배민스토어에서 주문하면 약 1시간 만에 상품을 받아볼 수 있는 서비스다.대형 점포가 영업하는 날 오전 11시부터 오후 8시까지 운영하고, 2만원 이상 주문하면 배달비는 3천원 부과된다.메가마트는 오는 29일까지 첫 주문 고객에게 최대 6천원 할인 쿠폰 제공 등 다양한 혜택을 부여할 예정이다. 물류 | 교통신문 | 2024-02-08 08:14 "홍해 위협에 물류 대안으로 육로 부상" "홍해 위협에 물류 대안으로 육로 부상" 예멘 후티 반군의 홍해 선박 공격으로 아시아와 유럽을 잇는 '해상 물류 대란'이 계속되는 가운데 대안으로 사우디아라비아 등을 거치는 육로가 뜨고 있다.블룸버그 통신에 따르면 세계적 해운회사인 독일 하팍로이드, 이스라엘 물류 스타트업 '트럭넷 엔터프라이즈' 등은 최근 사우디·아랍에미리트(UAE) 등지를 지나는 육로를 통해 화물 수송을 각각 시작했다.컨테이너 해운업계 세계 5위인 하팍로이드는 UAE 두바이와 사우디의 항만에서 홍해에 면한 사우디 서부 항구도시 제다 또는 요르단을 거쳐 보내는 육로 화물 수송 서비스를 제공하고 있다.트럭에 물류 | 교통신문 | 2024-02-05 14:38 쿠팡물류센터 화재 때 '경보 묵살' 시설관리업체 직원 3명 집행유예 2021년 경기도 이천 쿠팡 덕평물류센터 화재 당시 화재경보를 묵살한 방재실 관계자들에게 징역형의 집행유예가 선고됐다.법조계에 따르면 수원지법 여주지원 형사1단독 박종현 판사는 지난 2일 화재 예방, 소방시설 설치·유지 및 안전관리에 관한 법률 위반 혐의로 기소된 시설관리 외주업체 A사 소속 소방안전관리자 B씨와 직원 등 3명에게 각각 징역 1년에 집행유예 2년을 선고했다.같은 혐의로 기소된 외주업체 법인에 대해선 "업무에 관해 상당한 주의와 감독을 게을리하지 않았다"며 무죄를 선고했다.박 판사는 "피고인들이 화재로 인한 작동인지 물류 | 교통신문 | 2024-02-05 14:36 소비자원 "설 연휴 택배 피해 주의하세요“ 공정거래위원회와 한국소비자원은 설 명절을 앞두고 소비자들에게 수요가 증가할 것으로 예상되는 택배와 상품권, 항공권 등의 피해를 주의하라고 당부했다.소비자원에 따르면 2021∼2023년 설 연휴를 전후한 1∼2월 소비자원에 들어온 택배 피해구제 신청 건수가 160건에 달했다. 해당 기간 전체 신청 건수의 19.4%로 작지 않은 비중이다. 이용 빈도가 높은 만큼 불만 신고도 속출했다.불만 신고는 물품 파손·훼손, 배송 지연이나 오배송 등이 대부분을 차지했다. 특히 명절 전후로 판매자가 변질하기 쉬운 식품의 훼손이나 배송 지연에 따른 배 물류 | 교통신문 | 2024-02-05 14:33 '저가공세' 중국 알리익스프레스에 소비자 불만 급증 '저가공세' 중국 알리익스프레스에 소비자 불만 급증 한국소비자연맹은 중국 알리바바가 운영하는 전자상거래 업체 알리익스프레스와 관련한 소비자 불만이 크게 증가했다고 밝혔다.연맹에 따르면 지난해 '1372소비자상담센터'에 들어온 관련 불만 신고는 465건으로 전년(93건)에 비해 5배로 급증했다. 올해 들어서는 불과 한 달 만에 지난해 전체의 3분의 1인 150여건이 접수됐다.2023년 신고 건수를 품목별로 보면 의류·신발이 130건으로 가장 많았고 전기전자제품 124건, 문화용품 54건, 자동차부품 51건, 통신 사무용품 22건, 가구 11건, 화장품·보건용품 42건 등의 순이었다.유 물류 | 교통신문 | 2024-02-05 14:31 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