서울 2곳 외에 수원 등 지방으로 네트워크 확대
차량 매각 후 신차 재구매 시 특별한 혜택 제공
메르세데스-벤츠코리아가 프리미엄 인증 중고차 ‘스타클래스’ 네트워크 확대 및 서비스 업그레이드에 나섰다.
올해부터 서울에 있는 공식 전시장 두 곳 이외에 3월 말 수원 전시장 신규 오픈을 시작으로 수도권 및 지방까지 프리미엄 인증 중고차 서비스 전시장을 확대한다.
또한 기존 고객 소유 메르세데스-벤츠 차량을 스타클래스로 매각하고, 메르세데스-벤츠 신차를 재구매하면 특별한 금융혜택 및 다양한 부가서비스를 제공한다.
메르세데스-벤츠는 지난 2011년 9월 스타클래스를 처음으로 오픈 했다. 지난 2014년 7월부터는 타 브랜드 차량 소유 고객 대상으로 프리미엄 인증 중고차 매입 서비스를 확대 실시하고 있다.
특히 프리미엄 인증 중고차 스타클래스 일반 차량 매입 서비스는 메르세데스-벤츠가 보증하는 차량 정보 및 가격 시스템을 통해 메르세데스-벤츠 및 타 브랜드 차량 가치를 정확하게 평가하고, 고객에게 신뢰할 수 있는 차량 잔존 가치와 가격을 제공한다.
고객이 차량 판매 관련 상담을 신청하면 1대 1 상담 직원이 지정되며, 경력 20년 이상 차량 전문 감정사가 직접 방문해 차량을 평가하고 현장에서 판매 가능 가격을 제안한다. 이때 차량 판매 즉시 탁송 서비스는 물론 소유권과 리스 등이 간편하게 승계된다.
스타클래스는 메르세데스-벤츠코리아가 공식 수입한 차량으로 엄격한 품질 기준을 통과한 프리미엄 인증 중고차다. 4년/10만km 이내 무사고 차량이어야 하며 메르세데스-벤츠 178가지 정밀 점검을 거쳐야 품질을 인증 받을 수 있어서 신차 수준 우수한 품질과 사후 서비스를 받을 수 있다.
또한 메르세데스-벤츠 베스트셀링 모델인 S클래스, E클래스, C클래스 세단은 물론 스포츠다목적차량(SUV), 쿠페, 콤팩트카 까지 다양한 모델들을 선택∙구입할 수 있어서 젊은 층에까지 큰 호응을 얻고 있다.
스타클래스 인증 중고차는 네트워크 확장과 함께 더욱 체계적이고 전문화된 시스템을 통해 수입차와 중고차 업계 최고 수준 품질 인증과 1년 무상 보증 수리, 7일 차량 교환 프로그램, 금융 혜택 등 다양하고 차별화된 서비스를 제공한다.
1년 무상 보증 수리 프로그램은 차량 구입일로부터 1년 또는 2만km 중 선도래 기준으로 무상 보증 수리 서비스를 제공한다. ‘픽 업 앤 딜리버리(Pick-up & Delivery)’ 서비스, 24시간 긴급 출동 서비스, 차량 주행 거리 및 정비 이력 등 상세 정보와 다양한 서비스도 함께 제공한다.
또한 스타클래스 구입 고객은 차량 구입 후 전국 33개 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 애프터서비스는 물론 철저한 사후 관리 및 서비스를 지속적으로 제공 받을 수 있다.
특히 구입 고객이 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 금융 프로그램을 이용하면 7일 차량 교환 프로그램과 할부 우대 프로그램 등 다양한 서비스를 제공 받을 수 있다. 7일 차량 교환 프로그램은 인증 중고차 구입 후 7일/500km 이내 차량 결함 발견 시 차량을 교환해 주는 프로그램이다.
스타클래스는 현재 서울 양재동과 용답동에 공식 전시장 2곳을 운영하고 있다. 서울 용답동에 위치한 한성자동차 스타클래스 전시장은 메르세데스-벤츠 프리미엄 인증 중고차 구입이 가능하다. 서울 양재동 서울오토갤러리에 위치한 KCC홀딩스 스타클래스 전시장은 메르세데스-벤츠 및 타 브랜드 차량 매입에서 스타클래스 구입까지 가능하다.
메르세데스-벤츠 및 타 브랜드 차량 소유 고객 중 스타클래스를 통해 차량을 판매하려는 고객은 메르세데스-벤츠 스타클래스 홈페이지(www.mbstarclass.co.kr) 또는 메르세데스-벤츠 공식 딜러인 KCC홀딩스 서초 양재 전시장으로 문의하면 된다.
