【경북】구미시 지난달 28일부터 3일간 구미 금오산호텔에서 시내버스 운수종사자 180여명을 대상으로 안전운전의 중요성과 친절서비스 마인드 함양을 위한 ‘찾아가는 친절서비스 교육<사진>’을 실시했다.
이날 교육은 친절경영을 무기로 일본최고의 택시업체로 성장한 MK기업 등 다양한 사례소개를 통해 '웃으며 인사하기, '질문에 친절하게 답하기, '과속․난폭 운전 하지 않기'등 친절마인드 함양과 운수종사자 준수사항에 대해 이성칠 교통행정과장이 직접 교육을 실시했으며, 운수종사자들의 애로사항을 시정에 반영, 개선하기 위한 의견수렴의 시간도 가졌다.
이 교육을 주관한 일선교통(주)은 친절서비스 교육 외에도 혈관질환과 스트레스 관리 등 건강관리 요령 및 봄철 교통안전교육 병행실시로 운수종사자들의 의식변화와 밝고 활기찬 시내버스 이미지 조성을 위해 노력할 계획이다.
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