[교통신문 이성일 기자]【경북】포항시는 지난 15일부터 이틀간 평생학습원 덕업관 3층 대강당에서 포항 해맞이콜택시회원 800명을 대상으로 친절. 안전 교육을 실시했다.
이번 교육은 택시 운수종사자가 준수해야 할 평소 민원불편신고가 많은 미터기 미사용, 불친절, 콜(Call)승객 다른 차량 이용에 따른 민원 등을 중심으로 진행됐다.
또 택시 이용 승객 분실물을 찾아주기 위해 승객 하차 시 10초간 뒤돌아보고 “잊으신 물건이 없으신 지 한번 더 확인해 보시기 바랍니다”라는 친절 멘트로 ‘분실물 제로화 운동’에 동참해 줄 것을 독려했다.
이강덕 포항시장은 ”포항을 찾는 관광객들이 늘어나고 있는 가운데 대중교통 종사자분들이 편리하고 친절한 서비스 제공에 힘써달라“며 ”택시업계 애로사항은 임원진과 함께 논의해 함께 발전적으로 해결할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
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