【大邱】대궈 서구정비센터가 최근 기능정비공장으로의 변신을 시도하고 고객 감동서비스 제공을 바탕으로 공장 내·외부를 새단장, 본격 영업에 들어갔다.
서구정비센터는 소형정비공장으로써 기능수리, 판금,도장, 특수열처리 부분에서 탁월한 기술력을 갖고 있으며, 고객 대기실은 물론, 직원 휴게실까지 완비, 고객과 종사원에게 편이성을 제공하고 있다.
특히 이 회사 이원창 대표는 정비부문 현장출신으로서 20여 년의 정비기술 노하우를 갖고 고객의 불편사항을 직접 체크하는 등의 고객 감동서비스를 펼쳐 나가고 있다.
또한 이 회사는 고객 밀착서비스 차원에서 고객이 원할 경우 때와 장소를 가지리않고 달려가는 '한달음 서비스'를 제공하고 공장 내·외부의 청결 유지를 통해 환경친화적 정비사업체로 거듭 발전해 나가고 있다.
이 대표는 "작은 시작부터 고객 신뢰를 높여 나가기 위해 고객이 원하지 않는 부분까지 꼼꼼하게 체크하는 밀착서비스를 제공해 나갈 것"이라고 말했다.
徐喆錫기자 csseo@gyotongN.com