동양화재(사장 정건섭, www.insuworld.co.kr)가 자동차 사고 발생시 경찰서에 의무적으로 제출해야 하는 자동차보험 가입사실증명원을 인터넷에서 즉시 출력할 수 있는 '인터넷 현장 출력 서비스'를 실시한다.
이에따라 지금까지는 자동차 사고시 가입사실증명원 발급을 위해 고객이 보험사를 방문해야 하는 불편이 있었으나 이 서비스 실시로 언제 어디서나 인터넷이 연결된 PC만 있으면 고객이 직접 출력할 수 있게 됐다.
또한 사고처리 담당 경찰관의 PC에서도 출력할 수 있도록 해 고객이 보험사나 경찰서를 방문하지 않고도 가입사실증명원 제출이 가능해졌다.
동양화재 김응환 보상지원부장은 "이 서비스가 기존 일부 손해보험사의 발급예약서비스나 배달서비스와 달리 인터넷에서 바로 출력해 사용할 수 있어 고객의 번거로움을 없애고 보상직원의 업무효율도 높여줄 것으로 기대하고 있다"며 "이 서비스로 고객은 보상직원의 도움없이도 원하는 장소에서 즉시 출력해 사용할 수 있게 됐다"고 말했다.
이 서비스는 동양화재의 인터넷 홈페이지(www.insuworld.co.kr)에서 고객은 회원가입후 즉시, 담당 경찰관은 운전자의 주민등록번호와 사고접수만으로 이용할 수 있다.
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