3개월간 400명 주민 누적 1만7천여명 이용”
현대차가 KSR모빌리티와 함께 진행한 커뮤니티형 모빌리티 '셔클'의 시범 서비스를 성공적으로 마무리하고 하반기 본 사업을 진행한다고 8일 밝혔다.
셔클은 반경 약 2㎞ 서비스 지역 내에서 호출을 통해 승객이 원하는 장소에서 태우고 내려주는 라이드 풀링(합승) 모빌리티로, 지난 2월 은평뉴타운에서 시범 서비스를 개시했다.
현대차에 따르면 최대 400명의 주민을 대상으로 3개월간 서비스를 진행한 결과 1만5041건의 호출을 통해 1만7439명이 이용했다. 총 6대의 차량은 6만9526㎞(하루 평균 755㎞)를 운행했다.
하루 최대 호출은 389건, 탑승 인원은 436명을 기록했다. 최다 이용자는 서비스 기간 총 193회 셔클을 호출했다.
주된 이용 목적은 장보기, 등하교, 병원·은행 순으로 나타났다. 이용객의 91%는 서비스에 만족한다고 응답했고, 원하는 목적지까지의 빠른 이동, 안전하고 친절한 서비스, 쾌적한 차량 실내 등을 만족 요인으로 꼽았다.
현대차는 인공지능을 기반으로 실시간 발생하는 이동 수요를 분석해 가장 적합한 경로로 차량을 배차하고 정확한 대기 시간과 도착 시간을 예측해 승객 불편을 최소화했다고 설명했다.
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산을 막기 위해 철저히 방역하고 넓은 간격의 지정 좌석제를 운영했다는 것이 현대차의 설명이다.
현대차와 KST모빌리티는 이번에 축적된 데이터와 노하우를 바탕으로 최적 경로 생성 기술, 차량 서비스 등 솔루션을 고도화해 하반기 본 사업을 진행할 계획이다. 국토교통부와 지방자치단체와의 협의를 통해 서비스 지역도 확대한다.
현대차 관계자는 "셔클 시범 운영으로 일상형 모빌리티 서비스로서의 가능성을 확인했다"며 "스마트 모빌리티 솔루션 업체로써 끊김 없는 이동을 위해 다양한 이동 수단을 연계해 나갈 것"이라고 말했다.
