보험개발원이 새로 개발한 웹사이트는 보험산업의 디지털 중심축 역할 수행을 위해 3대축인 놀리지 센터(Knowledge Center), 비즈니스 센터(Business Center), 인슈어런스 포럼(Insurance Forum) 서비스를 비롯, 신규 콘텐츠가 유기적으로 연계될 수 있도록 기능 업그레이드를 시도했다.
놀리지 센터의 경우, 정보탐색 욕구가 큰 온라인 사용자들에게 개발원이 생산하는 연구보고서, 조사자료, 통계자료 및 각종 업무관련 자료 등 1천300여 종의 보험관련 지식을 제공하며 비즈니스 센터에서는 가상공간을 통해 개발원과 보험사간의 질의응답 및 문서교환업무를 디지털화하고, 각 업무 분야별 담당자들이 자유로운 의견교환을 할 수 있는 장을 마련해 업무의 디지털화를 실현했다.
인슈어런스 포럼의 경우는 학계나 전문가들이 자유롭게 의견을 교환하고 학습할 수 있는 커뮤니티 공간을 제공할 뿐만 아니라, 오프라인 모임과 연계된 인적 교류의 공간으로서 누구나 자유롭게 개설하고 이를 쉽게 이용할 수 있도록 시삽관리 기능을 강화했다.
또 마이 키디(My KIDI) 코너는 개발원 웹사이트 가입회원에게 필요한 정보 및 서비스를 개인화할 수 있는 맞춤형 서비스를 제공하고, 이 밖에 콘텐츠를 효율적으로 이용하기 위한 통합 검색 기능 서비스 강화, 보험뉴스 및 보험용어사전 등 신규 콘텐츠 추가, 웹사이트 관리를 자동화하는 CMS 환경을 도입했다.
이 외에도 개발원이 주관하는 보험전문인 시험의 경우 인터넷 원서접수, 합격조회 등을 수험생이 용이하게 처리할 수 있도록 개선했다.
저작권자 © 교통신문 무단전재 및 재배포 금지
