시내버스 품질평가 6월과 9월 실시
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시내버스 품질평가 6월과 9월 실시
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  • 승인 2007.06.27
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올해 서울시내버스에 대한 품질평가가 이번달에 이어 오는 9월에도 실시된다.

서울시가 지난 26일 시의회에 보고한 내용에 따르면, 품질평가는 68개 시내버스 회사에 대한 시민만족도와 모니터링조사를 상·하반기 2회에 걸쳐 실시하는 것으로 상반기는 이번달에 실시돼 내달초까지 이어진다.

시내버스 품질평가는 성과이윤의 배분을 위한 평가지표 중의 하나다.

평가방법은 승객을 대상으로 1대1 면접 설문조사를 실시하고, 모니터링 조사는 승객을 가장해 모니터요원이 탑승한 후 점검하는 방식이다.
평가내용은 운전기사 진철도를 비롯 안전운행, 정시성 등 운행실태, 정비상태 등 버스시설로 나눠 이뤄진다.
이상택기자 st0582@gyotongn.com

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