매장별 고객평가 점수 공개
[교통신문 김정규 기자] 타이어 유통 전문 타이어뱅크가 모바일 홈페이지 리뉴얼을 진행해 본격 서비스에 들어갔다.
타이어뱅크의 모바일 홈페이지 리뉴얼은 지난 2019년 10월 전면 리뉴얼 개편 이후 1년 4개월여 만이다. 이번 개편으로 모바일 홈페이지의 접근성과 활용도를 높인 것이 특징이다.
소비자의 위치 정보를 활용해 가장 가까운 매장을 안내하고, 모바일 홈페이지상에서 내비게이션 기능을 통해 해당 매장으로 이동할 수 있으며, 타이어 공기압 앱 내려받기 링크 탑재, 이 밖에도 소비자가 평가한 각 매장의 서비스 만족도를 다른 소비자가 확인할 수 있도록 하는 등 실생활에서의 활용도를 높였다.
타이어뱅크 담당자는 “모바일 홈페이지의 활용도를 높여 고객들이 활용하는데 실질적인 도움을 줄 수 있도록 앞으로도 고객 의견을 적극적으로 반영하겠다”고 밝혔다.
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