[교통신문 임영일 기자]대한항공이 올해 여름철 성수기 국제선 승객 3명 중 2명이 '셀프 체크인'을 이용하는 등 이용률이 해마다 증가하고 있다고 밝혔다.대한항공에 따르면 지난달 19일부터 이달 8일까지 이 항공사의 국제선 승객 중 셀프 체크인 이용자는 62%로 집계됐다. 이는 지난해 같은 기간보다 11%포인트 증가한 수치다.셀프 체크인은 공항 수속 카운터에 가지 않고 승객이 직접 스마트폰이나 공항에 설치된 키오스크(KIOSK, 무인탑승수속기기)를 이용해 체크인 수속을 하는 서비스다.대한항공은 2008년 국내 최초로 웹(web) 기반

[교통신문 박정주 기자]국내 저비용항공사(LCC) 중 일본 노선 비중이 가장 높은 에어서울이 오는 9월과 10월 일본 도야마, 구마모토, 우베 등 3개 노선을 운휴키로 결정했다고 밝혔다.에어서울에 따르면 인천∼도야마 노선은 9월16일부터, 인천∼구마모토·우베노선은 오는 10월27일부터 각각 운휴에 돌입키로 했다.또 인천∼오사카 노선은 9월16일부터 주 14회에서 주 9회로 감편하고, 인천∼요나고 노선은 주 6회에서 주3회로 감편 운항할 예정이다.에어서울 관계자는 "삿포로(치토세), 오키나와, 후쿠오카 노선도 감편 및 운휴를 검토하고

[교통신문 임영일 기자]일본 여행 거부 운동 확산 움직임이 커지자 제주항공도 일본 노선 감편 계획을 서둘러 확정했다. 제주항공은 일본 노선 운항을 35% 감축한다.제주항공은 국내 저비용항공사(LCC) 중 규모가 가장 크고 꾸준히 성장을 거듭해 'LCC 맏형' 역할을 해왔다. 하지만, 최근 올해 2분기 실적이 5년 만에 적자로 돌아선 것으로 나타나 이를 만회하기 위해 수요가 급감한 일본 노선 감축 등 강도 높은 대응책을 내놨다는 분석이 나온다.항공업계와 제주항공에 따르면 제주항공은 다음달 25일부터 10월26일까지 9개 일본

[교통신문 박정주 기자]아시아나항공이 국내 첫 도입한 차세대 여객기 A321NEO〈사진〉를 9일부터 타이베이, 클라크필드, 나고야 등 중단거리 노선에 투입한다.아시아나항공(사장 한창수)이 차세대 고효율 여객기로 평가받는 에어버스 A321NEO(New Engine Option)를 국내 항공사로는 처음으로 도입했다.신형 A321NEO는 동급 항공기보다 연료 효율성이 15% 향상되고 소음은 약 7데시벨 줄어든 최첨단 기술 집합체 항공기다.세계 1위 항공기 엔진 제조사 CFM 인터내셔널사가 제작한 CFM Leap-1A 엔진을 장착해 연료

[교통신문 박정주 기자]에어서울(대표 조규영)이 코엑스아쿠아리움(대표 양수용)과 업무 제휴를 맺고 에어서울 탑승객 및 홈페이지 회원을 대상으로 31일부터 코엑스아쿠아리움 입장권의 20% 할인혜택을 제공한다고 밝혔다.양사는 31일, 에어서울 조진만 경영본부장과 코엑스아쿠아리움 양수용 대표가 참석한 가운데, ‘업무제휴 협약’을 체결하고 앞으로의 공동마케팅 협업을 약속했다.이번 협약을 통해 에어서울 탑승객은 물론, 에어서울 홈페이지에 가입만 돼 있어도 코엑스아쿠아리움의 입장권을 20% 할인된 가격에 이용할 수 있다.입장권은 기존의 2만8

[교통신문 임영일 기자]'제2 국적 항공사' 아시아나항공의 새 주인을 찾기 위한 매각 작업이 시작됐다.금호산업은 지난달 25일 매각 주간사인 크레디트스위스증권(CS)을 통해 금호산업이 보유한 아시아나항공 지분을 매각한다고 공고했다.투자자들로부터 인수의향서(LOI)를 받아 인수협상대상 후보군(쇼트리스트)을 추리는 예비입찰을 9월까지 마친 뒤 10월께 본입찰이 진행될 것으로 예상된다.진행 상황에 따라 단계별 일정이 1∼2개월 늦춰질 수 있지만, 이르면 연내 우선협상대상자 선정과 본계약 체결까지 매각 작업을 모두 마무리할 수 있을 것으로

[교통신문 박정주 기자]아시아나항공(사장 한창수)이 지난 25일 국토교통부와 함께 ‘2019년 제6회 청소년 항공교실’을 열고 서울시 강서구 오쇠동 아시아나항공 본사로 중학생 80명을 초청했다.이번 방문은 국토교통부가 주최하는 ‘2019년 제6회 청소년 항공교실’의 일환으로 전날인 24일에는 아시아나항공 정종철 기장이 경기도 양주시 해태연수원을 찾아 ‘조종사가 되는 법’을 주제로 강연했다.이날 아시아나항공을 방문한 학생들은 항공기의 비행상황을 모니터링하고 기상 등 각종 상황에 대비해 비행과 관련된 내용을 실시간으로 총괄하는 종합통제

[교통신문 박정주 기자]에어서울(대표 조규영)이 서울랜드(대표 김대중)와 업무 제휴를 맺고 에어서울 탑승객을 대상으로 서울랜드 파크 이용권의 50% 할인 혜택을 제공한다고 밝혔다.양사는 25일 조진만 에어서울 경영본부장과 김태형 서울랜드 마케팅 부문장이 참석한 가운데, ‘업무 제휴협약식’을 갖고 앞으로의 공동마케팅 협업을 약속하며 양해각서를 체결했다.이번 협약을 통해 에어서울 탑승객들은 25일부터 서울랜드 파크 이용권을 50% 할인된 가격에 이용할 수 있다.1일 파크 이용권은 기존의 4만4000원에서 2만2000원(어른)으로, 4만

[교통신문 박정주 기자]인도네시아 국영항공사인 가루다인도네시아항공이 발리 왕복항공권 기준으로 최대 62%까지 저렴하게 이용할 수 있는 자카르타와 발리 일반석 특별요금을 실시한다.이번 특별요금은 인천∼자카르타 편도요금이 31만9000원부터이고, 왕복요금은 58만3000원부터다.또 인천∼발리 편도요금은 34만7000원부터이고, 왕복요금은 63만5000원부터다. 단, 일반석 요금 기준이고, 유류할증료 및 세금이 포함되며, 환율 및 잔여 좌석에 따라 변동이 가능하다.출발 기간은 2019년 8월1일부터 2020년 3월31일까지이다. 단 20

[교통신문 박정주 기자]아시아나항공(사장 한창수)이 무더운 여름철을 맞아 임직원들을 대상으로 ‘썸머 쿨 서비스(Summer Cool Service)’ 행사를 진행한다.아시아나항공은 매년 본격적인 더위가 시작되는 여름철, 안전운항에 최선을 다하는 현장 직원들의 노고를 격려하고 사기를 높이고자, ▲공항 ▲격납고 ▲휴게실 등 현장 곳곳에 냉동고를 설치해 직원들이 언제든 아이스크림을 즐길 수 있도록 하고 있다.올해는 공항, 캐빈, 운항, 정비, 화물 등 현장 직원들에게 7월15일∼8월16일까지 33일간 아이스크림을 무제한 제공하며 일부 현

[교통신문 박정주 기자]에어서울(대표 조규영)이 소셜커머스 티몬(대표 이진원)과 함께 17일부터 국제선 항공권 할인 프로모션을 실시한다고 밝혔다.여름 휴가철을 맞아 기획된 이번 프로모션은 티몬 웹사이트 및 모바일 앱을 통해 진행되며, 7월 17일부터 31일까지 ‘티몬X 에어서울 전 노선 할인 대전’을 통해 파격적인 항공 특가를 제공한다.특히, 18일 하루 동안은 전 노선에서 사용할 수 있으며 최대 20만원까지 할인 혜택을 받을 수 있는 50% 깜짝 할인 쿠폰을 제공할 예정이다. 50% 할인 쿠폰은 오후 2시부터 선착순 600명에게만

[교통신문 박정주 기자]아시아나항공(사장 한창수)이 캐빈, 운항, 정비 등 현장 직원들의 업무 효율성을 극대화하기 위해 ‘스마트 워크 플랫폼’을 적극 도입하고 있다.아시아나항공은 캐빈승무원들의 업무 지원을 위해 ‘A-tab’ 시스템을 공개했다. ‘A-tab’ 시스템은 캐빈승무원들이 태블릿PC를 통해 업무 관련 정보 및 보고서를 제출할 수 있는 일종의 ‘스마트 워크 플랫폼’이다. 아시아나항공은 금주까지 4000여명의 캐빈승무원들에게 태블릿 PC를 지급한다.이에 따라 캐빈승무원들은 비행전 ‘A-tab’ 시스템을 통해 비행에 필요한 각종

[교통신문 임영일 기자]여행사가 항공권 취소 수수료 면제 약관을 소비자에게 미리 고지하지 않았다면 소비자가 부담한 수수료 전액을 배상해야 한다는 조정 결정이 나왔다.한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 A씨가 B 여행사를 상대로 낸 조정신청에 대해 이같이 결정했다고 11일 밝혔다.A씨는 지난해 3월 B 여행사 홈페이지를 통해 C 항공사의 왕복항공권을 구매했다.한 달 뒤 수술을 하게 된 A씨는 구매 취소를 요청하고 항공사 취소 수수료 33만원을 부담했지만 뒤늦게 C 항공사의 약관에 따르면 질병으로 탑승할 수 없으면 여행 가능한 날짜로 유

[교통신문 박정주 기자]에어서울(대표 조규영)이 우리카드와 함께 ‘카드의정석 Unimile’ 결제 제휴를 실시한다.7월10일부터 7월31일까지 에어서울 홈페이지 및 모바일 어플리케이션에서 카드의정석Unimile 신용카드로 10만원 이상의 항공권을 결제하면 1인 1회에 한하여, 5만원이 청구 할인된다. 단, 직전 1년간 우리카드 신용카드 결제 이력이 없는 우리카드 회원에 한해 참여가 가능하다.청구할인 외에도 3% 적립 등의 상시 혜택도 이용 가능하다.'카드의정석 Unimile (UnionPay)’ 카드를 지참하면, 초과 위탁수하물을

[교통신문 박정주 기자]아시아나항공이 아시아나클럽 이용안내 사항을 실시간으로 받아볼 수 있는 ‘알림톡 서비스’를 도입했다.알림톡’은 고객들에게 필요한 정보성 메시지를 전달하는 카카오톡 알림 기능으로, 아시아나항공은 그간 우편, 이메일을 통해 정보 전달을 해오던 기존 방식을 개선해 ‘알림톡 서비스’를 도입, 아시아나클럽 회원들에게 회원정보, 제도 등 다양한 정보를 더욱 빠르고 편리하게 전달할 계획이다.특히 아시아나항공은 ‘알림톡 서비스’를 통해 회원들에게 ▲승급‧자격유지 등 ‘회원등급 변동안내’ ▲비항공 서비스 마일리지 구매 시 ‘공

[교통신문 박정주 기자]아시아나항공(사장 한창수)이 지난 9일 ‘칭기즈칸의 도시’ 몽골 울란바타르'에 주 3회(화‧목‧토) 신규 취항했다.아시아나항공은 이날 인천국제공항 제1여객터미널에서 한창수 아시아나항공 사장을 비롯한 임직원들이 참석한 가운데 인천∼울란바타르 노선 신규 취항식을 가졌다〈사진〉.화요일과 목요일은 인천에서 오후 9시 5분 출발/울란바타르에 오전 0시50분 도착, 다음날 울란바타르에서 오전 1시20분 출발/인천에 오전 5시30분 도착이며, 토요일은 인천에서 오후 8시45분 출발/울란바타르에 오후 11시25분 도착, 다

[교통신문 박정주 기자]에어서울이 연공서열을 깨고 성과와 역량 중심의 파격적인 인사를 단행했다.에어서울(대표 조규영)은 문규호 인천공항서비스지점 사원을 8일자로 캄보디아 시엠레아프국제공항 지점장으로 발령했다고 밝혔다.문규호 지점장〈사진〉은 2017년 신입 공채로 입사한 직후부터 인천공항 지점으로 발령받아 2년 넘게 공항서비스 업무를 담당했다.에어서울 설립 초기부터 도쿄, 오사카, 후쿠오카, 오키나와, 삿포로, 다낭, 괌 등의 수많은 신규 취항 업무를 지원하고, 승객들의 공항 이용편의 향상을 위해 적극적으로 나서는 등 다방면의 공항

[교통신문 임영일 기자]대한항공이 하반기 중국 3개 도시에 신규 취항하고 피지 노선을 운휴하는 등 노선을 조정한다고 3일 밝혔다.대한항공은 중국 난징·장자제·항저우, 필리핀 클락에 잇달아 신규 노선을 개설한다. 신규 취항하는 중국 노선은 지난 3월 한·중 항공회담에 따라 운수권을 받은 곳이다.난징은 중국의 7대 고도 중 하나로 옛 왕조의 문화유산이 많은 도시이며 장자제는 트레킹 여행객에게 인기가 많은 도시다. 항저우는 세계적인 관광도시이자 대한민국 임시정부청사가 있었던 곳이다.대한항공은 "이번 중국 노선 신규 취항으로 중국 내 노선

[교통신문 박정주 기자]앞으로 에어서울 이용객들은 인천공항 발렛 및 주차 서비스를 저렴하게 이용할 수 있게 됐다.에어서울(대표 조규영)이 아이티피에스㈜와 주차 서비스 제휴를 맺고, 탑승객 대상으로 인천공항 무료 발렛 서비스 및 주차 할인 서비스를 제공한다고 밝혔다.제휴 기간은 7월4일부터 2020년 6월24일까지로, 이 기간 동안 에어서울 탑승객들은 인천공항 주차 서비스를 4일 이상 이용 시 1일 가격을 무료로 이용할 수 있다. 1∼3일 주차 시는 5000원이 할인된다.또한, 7월 성수기를 맞아 특별 이벤트로, 에어서울 회원 중 홈

[교통신문 박정주 기자]아시아나항공(사장 한창수)은 5∼7일까지 중국 ‘웨이하이 포인트호텔&골프리조트’에서 열리는 ‘제2회 아시아나항공 오픈’을 기념해, 지난 3일 대회장에서 웨이하이 탑산소학교(塔山小学校) 학생들을 대상으로 사회공헌활동 ‘아름다운 버디』’행사를 가졌다.'아시아나항공 오픈’ 참가 선수들과 함께 한 이번 ‘아름다운 버디’는 기부행사와 골프교실로 이뤄졌다.우선 대회 기간 중 선수들이 기록한 버디 횟수에 기부금을 매칭하는 ‘아름다운 버디’ 기부행사를 진행한다.아시아나항공은 버디 1회당 1만원의 기부금을 매칭해, 탑산소학교