[교통신문 이재인 기자] 팬아시아 이커머스 물류기업 큐익스프레스(Qxpress)가 국내 글로벌 셀러들을 위한 ‘원클릭 픽업 서비스’에 들어간다.
큐익스프레스에 따르면 최근 우체국택배를 이용해 집 혹은 사업장에서 픽업한 제품을 한국 물류센터(DPC, Distribution Processing Center)까지 배송하는 퍼스트마일 서비스를 개시했으며, 서울 및 경기 일부 권역에 한정됐던 ‘도어 투 도어’ 방식의 크로스보더 물류 서비스를 우체국택배와 협업해 전국 네트워크로 확장 가동한다.
기존에는 수도권 일부를 제외한 대부분 지역의 셀러들은 김포에 위치한 한국 DPC에 별도의 방법으로 상품을 입고해야 하는 번거로움이 있었는데, 이러한 피드백을 반영한데 따른 후속조치라고 회사는 설명했다.
셀러의 상황에 따라 정기적으로 온라인 예약 서비스를 이용할 수 있고 탄력적 일정 운용도 가능토록 해 편의성이 강화됐다는 평가다.
우체국택배 주문정보 연동으로 한국 DPC 입고 전 단계까지 배송 중 분실이나 오배송에 대비한 원스톱 관리체제도 확대 운영된다.
한편, 큐익스프레스는 택배 신청부터 픽업, 화물 이동, 입고에 이르는 복잡한 처리과정을 한 눈에 조회할 수 있도록 스마트십 서비스를 개편했다.
스마트십은 글로벌 이커머스 플랫폼인 Qoo10(큐텐)을 비롯해 아마존, 이베이 등의 물류를 소화하는 큐익스프레스의 토털 로지스틱스 서비스다.
큐익스프레스 관계자는 “크로스보더 이커머스 물동량이 증가하면서 국내 셀러들이 해외발송을 간편하게 처리할 수 있게 서비스를 개편했다“며 “국내 픽업 단계부터 통관 및 해외 고객 인수까지 전 과정을 통합 관리할 수 있게 됐다”고 강조했다.
