향후 여행·패션·금융 확대 예정…‘시장개척’ 계속
고급택시가 웨딩, 의료, 여행 등 분야별 전문 업체들과 손잡고 ‘고객 맞춤형 고급택시 서비스’를 제공한다.
고급택시 운영사 하이엔(대표이사 김진규)은 산업별 선두업체들과의 업무협약을 통해 사업영역을 확장한다고 25일 밝혔다. 타 분야와의 콜라보레이션을 통해 고급택시의 새로운 시장을 개척하는 것은 물론 고급택시의 질 높은 고객 서비스를 산업 전반에 확장시킨다는 전략이다.
먼저 지난 달 선보인 ‘신혼부부 맞춤형 서비스’에 힘입어 웨딩분야 대표업체인 아이니웨딩네트웍스(대표이사 이성만)와 제휴를 맺고 ‘웨딩카 서비스’를 제공하기로 했다. 아이니웨딩 고객을 대상으로 하는 ▲신혼부부 웨딩카 ▲가족·VIP 픽업 등 웨딩 맞춤형 서비스다.
또한 늘어나는 해외 의료 관광객을 겨냥해 의료서비스 대표업체인 원진뷰티메디컬그룹(대표원장 박원진)에 ‘고급 이송 서비스’를 제공하기로 했다. 원진뷰티메디컬그룹 고객을 대상으로 ▲공항 원스톱 이송 서비스 ▲호텔 연계 서비스 등 최상의 의료서비스를 받을 수 있도록 돕는다는 계획이다.
하이엔은 이번 업무협약을 통해 기존 B2C에 머물렀던 사업영역을 B2B까지 확장해 다양한 업계와 연계를 통해 최고의 교통서비스를 제공하고, 고객 만족도를 제고시켜 사업 간 시너지를 창출할 수 있게 됐다. 앞으로 여행, 패션, 금융 등의 분야에서도 협업이 추진될 전망이다.
한편 고급택시 협약을 맺은 타 분야 업체들은 하이엔의 ‘전화 예약서비스’를 통해 고객들에게 필요에 따라 시간과 장소, 상황에 맞춰 택시 서비스를 제공할 수 있게 됐으며, 더욱이 전문 의전교육을 받은 택시기사들의 의전서비스까지 유용하게 활용할 수 있게 됐다.
김진규 하이엔 대표이사는 “웨딩, 의료 대표업체와의 제휴를 시작으로 보다 넓은 분야로 고급택시의 고급 서비스를 제공해 나갈 예정”이라며 “차별화된 서비스로 고급택시를 이용하는 모든 고객에게 최고의 택시 서비스를 제공하겠다”고 포부를 밝혔다.
