올바른 차량 관리 중요성 등 교육
올바른 차량 관리 중요성 등 교육
1년간 1천명에게 우수 서비스 소개
BMW그룹코리아가 향후 1년간 BMW․미니 서비스센터에서 고객을 초청해 ‘딜러 서비스 데이’를 진행한다.
이번 행사는 고객에게 올바른 차량 관리 중요성에 대해 알리기 위해 마련됐다. 차량 자가 진단법과 외부 수리 위험성에 대해 설명하고, BMW․미니 공식 서비스센터의 높은 기술력과 우수한 진단 장비 및 특수 공구 등을 소개한다.
첫 시작으로 지난 26일 바바리안 모터스 일산 서비스센터에서 고객 50여 명을 초청한 가운데 행사가 열렸다. 향후 1년간 8개 공식 딜러사 서비스센터에서 고객 1000여명을 초청해 개최될 예정이다.
김효준 BMW그룹코리아 사장은 “BMW는 그동안 고객과 소통을 위해 고객 서비스 평가단 및 인보이스 핫라인 등 다양한 프로그램을 진행해 왔다”며 “앞으로도 고객에게 BMW 서비스 우수성을 알리고 프리미엄 서비스를 제공하기 위한 노력을 지속할 것”이라고 말했다.
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