[교통신문 이승한 기자] 메르세데스-벤츠코리아가 지난해 말 세계적 권위 시험인증기관 ‘티유브이슈드(TÜV SÜD)’로부터 국내 최초 인증 중고차 사업 프로세스에 대한 인증을 획득했다. 메르세데스-벤츠코리아는 중고차 구매에 있어 가장 중요한 ‘신뢰성’에 대한 더욱 공신력 있는 평가를 얻기 위해 세계적 권위를 자랑하는 제3자 독립 인증기관 티유브이슈드와 함께 중고차 매입·상품화·판매 등에 이르는 인증 중고차 사업 전 과정에 대한 엄격한 평가를 진행했다.
독일 뮌헨에 본사를 둔 티유브이슈드는 사람·환경·재산의 안전 보호를 위한 시험·인증·검사·교육 등 종합적인 기술 서비스를 제공하고 있는 글로벌 인증기관이다. 특히 자동차 시험 인증 분야에서 100년 이상 역사를 가졌고, 세계적 권위를 인정받고 있다.
티유브이슈드는 이번 프로젝트에서 중고차 사업 관련 풍부한 경험을 토대로 개발한 체계적인 평가 기준에 따라 메르세데스-벤츠코리아 인증 중고차 4개 전시장을 평가·분석했다. 4년/10만km 이내 무사고 차량으로 178가지 정밀 점검을 거쳐 결정되는 인증 중고차 매입 과정과 메르세데스-벤츠 정비 표준에 따라 새 차 수준 품질로 진행되는 재상품화 과정, 가격 책정 및 판매 정책 결정 과정에 이르기까지 중고차 사업 전반에 대해 철저히 점검했다.
이에 따라 각 전시장 개별 상황과 수준에 맞춰 다각적 분석이 실시됐고 4개 전시장 모두 티유브이슈드 엄격한 인증 조건을 충족해 100% 인증을 획득했다. 일부 평가 및 분석 과정에서 발견·제안된 개선안은 사업 효율성 제고와 고객만족도 향상을 위해 즉각 실행될 예정이다.
벤츠 측은 국내 인증 중고차 시장이 급속도로 성장하며 그 중요성 또한 강조되고 있는 현 시점에서 메르세데스-벤츠코리아가 국내 최초로 인증 중고차 사업 프로세스 뛰어난 우수성을 객관적으로 평가 받았기에 남다른 의미를 가진다고 밝혔다.
메르세데스-벤츠코리아는 지난해 첫 단계로 4개 인증 중고차 전시장 인증 완료에 이어, 올해 말까지 전 딜러 인증 중고차 전시장에서 인증 획득을 목표로 삼고 있다. 이를 통해 인증 중고차 고객에게도 메르세데스-벤츠 차별화된 브랜드 가치를 선사하겠다는 계획이다.
한편 메르세데스-벤츠코리아 인증 중고차는 지속적인 네트워크 확장과 함께 보다 체계적이고 전문적인 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 이를 바탕으로 지난해 연초부터 11월까지 총 8286대를 판매해 전년 동기 대비 약 2.3배 증가한 수치를 기록했고, 2016년에는 4281대를 판매해 전년 대비 약 4.5배 성장하는 등 폭발적인 성장을 이어가고 있다.
