【대구】교통안전공단 이현자동차검사소(소장 류홍렬)가 수검자들이 자동차 검사와 함께 인터넷 사용이 편리하도록 고객대기실에 PC를 설치, 민원인들의 편의를 대폭 향상시켰다.
이현검사소는 최근 오너 자동차 검사 민원인들이 검사를 접수하고 대기하는 동안 인터넷 검색 및 바쁜 업무를 볼 수 있도록 PC를 설치, 민원인들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
특히 PC 설치 후 초기에는 사용인원이 1일 10여명 선에 그쳤지만 최근 들어서는 50여명 정도가 PC 이용 인터넷 검색 및 업무를 하고 있는 등 시간이 지날수록 사용인원이 늘고 있는 것으로 나타났다.
이와 관련, 이현검사소 김규식 부장은 “이현자동차검사소는 매주 고객밀착 서비스를 제공하기 위한 분임토의를 개최하는 등 검사소를 찾아오는 수검자에게 질 높은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있다”고 말했다.
서철석기자 csseo@gyotongn.com