GM대우가 최고의 서비스를 목표로 도입한 '참 서비스' 1주년을 맞아 지난 1일부터 오는 6월말까지 특별정비 서비스를 실시한다.
전국 340여개 GM대우 정비사업소 및 바로정비 코너에서 실시하는 이번 특별서비스에서는 에어컨 무상점검과 가스충전할인(개인택시 포함), 에어컨 필터 교환 할인, 에어컨 냄새와 박테리아 박멸 할인, 그리고 안전삼각대 특별가 판매 등 무료점검 및 할인행사 등을 가진다.
또한 보증수리와 관계없이 출동비 및 기술료를 무상으로 제공하는 '24시간 무상 긴급출동 서비스'도 한층 강화한다.
GM대우는 '참'의 한글 사전적 의미인 진실한, 올바른, 성실한 그리고 영어의 Charm 같이 고객을 기쁘게 하는 국내 최고의 서비스를 제공하고자 하는 전 직원의 약속을 담아 지난해부터 캠페인을 전개해 오고 있다.
한편 GM대우는 지난해 착수한 정비사업소 리모델링 작업을 완료, 고객 대기실에 영상휴게실과 인터넷 존, 어린이용 장남감과 비디오 시청각 시스템을 갖추고 있어 강화된 고객서비스를 제공할 수 있게 됐다.
*사진설명 : GM대우 정비사업소를 찾은 고객에게 직원과 참 서비스 캐릭터가 차량정비에 대한 설명을 하고 있다.
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