강서센터는 근무환경 개선, 비용절감을 목표로 기존 서울센터를 이원화 한 것으로 IP 기반의 80석 규모로 시작해 최대 100석까지 운영할 계획이다.
이와관련, 다음다이렉트 관계자는 "서울 서부지역과 인천. 경기지역의 근무자를 우선으로 배치해 출퇴근 시간 단축 등 직원의 편의를 도모하기 위해 서울센터를 이원화 하기로 결정했다"고 설명하고 "근무환경 개선 뿐만 아니라 비용까지 절감돼 향후 높은 성과를 올릴 것으로 기대된다"고 밝혔다.
다음다이렉트는 현재 서울과 강서센터에 총 160명, 대전 200명 등 총 360명의 다이렉트플래너가 근무하고 있다.
이번에 새로 오픈한 강서센터는 IP 기반의 최첨단 통합 자동화시스템으로 설계됐다.
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