기사 (18건) 리스트형 웹진형 타일형 ‘배달의민족’ 구독제 멤버십 서비스 출시 배달의민족이 배달팁을 무제한으로 할인해주는 구독제 멤버십을 도입한다.배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 구독제 서비스 '배민클럽'을 출시할 예정이라고 지난 25일 밝혔다.기본 혜택은 알뜰배달 배달팁 무료, 한집배달 배달팁 할인이다. 할인 적용에 따라 한집배달 배달팁은 1천원이 최대치가 된다.가게가 설정한 최소 주문액 이상이면 1인분만 주문해도 할인을 받을 수 있고, 다른 쿠폰을 동시에 써 추가 할인을 받을 수도 있다.우아한형제들은 배민 애플리케이션(앱)에도 이런 내용을 공지했다.이 밖에 우아한형제들은 B커머스 이용 시에도 혜택을 주 물류 | 교통신문 | 2024-04-26 11:30 2만원 치킨 팔면 6천원 떼여…“배달앱 갑질에 죽을 맛” 2만원 치킨 팔면 6천원 떼여…“배달앱 갑질에 죽을 맛” 전국의 치킨집 사장들이 배달앱의 갑질 횡포에 더 이상 참지 못하고 보이콧 움직임을 보이고 있다.과도한 앱 이용 수수료에다 새해 들어 새로운 요금제 도입으로 배달비까지 추가로 늘어나 팔아도 남는 게 없는 상황이 됐다는 것이다.치킨집 사장들은 지금 상태로는 '국민 간식' 치킨값을 3만원으로 올리거나 배달앱 이용을 중단할 수밖에 없다는 입장이다.BHC치킨과 교촌치킨, 굽네치킨, BBQ치킨, 푸라닭 등 전국 5대 치킨 브랜드 점주들 대표 5인은 최근 모임을 갖고 배달앱의 갑질에 항의하는 '배달앱 수수료에 대한 치킨집 사장님들 입장'을 내놓 이슈&테마 | 교통신문 | 2024-04-18 16:28 배달앱 '무료배달' 전쟁 격화 음식배달업체들의 '무료 배달' 경쟁이 격화되고 있다.배달앱(애플리케이션) 요기요는 전국 앱 이용자를 대상으로 배달비 없이 음식을 주문할 수 있는 혜택을 제공한다고 밝혔다.요기요는 요기요 앱 내 '요기배달'(실속배달·한집배달)로 최소 1만5천원 이상을 주문하면 음식을 무료 배송을 시작했다. 묶음 배달이 아닌 한집 배달의 경우에도 배달비 무료 혜택을 제공한다. 고객이 별도 배달비 무료 쿠폰을 내려받을 필요도 없다.이에 더해 가게별 할인 쿠폰과 프랜차이즈 '즉시 할인'도 중복으로 적용된다.요기요는 무료 배달 멤버십 요기패스X의 최소 주문 물류 | 교통신문 | 2024-04-11 14:38 음식배달 시장 출혈 경쟁…배민도 "알뜰배달 무료" 음식배달 시장 출혈 경쟁…배민도 "알뜰배달 무료" 음식배달 업체들이 '무료 배송'을 내걸고 출혈 경쟁을 벌이고 있다.배달의민족 운영사 우아한형제들은 지난 1일부터 알뜰배달을 무료로 제공하고 있다. 배민이 지난해 4월 도입한 알뜰배달은 여러 집에 동시에 배달하는 서비스다.앞서 쿠팡이츠가 와우 회원을 대상으로 묶음 배달 서비스를 무료화한 지 일주일 만에 내놓은 조치다.배민은 기존 한집배달·알뜰배달 10% 할인도 유지한다.이용자는 한집·알뜰배달 10% 할인과 알뜰배달 무료 중 유리한 혜택을 주문 때마다 선택할 수 있다.알뜰배달 무료 제공은 우선 수도권 지역에서 시작된다.이용자는 배민 앱 물류 | 교통신문 | 2024-04-04 14:20 "쿠팡이츠, 요기요 제치고 배달앱 2위로" "쿠팡이츠, 요기요 제치고 배달앱 2위로" 지난달 쿠팡이츠가 배달앱(애플리케이션) 시장에서 사용자 기준으로 요기요를 제치고 처음으로 2위에 올랐다는 조사 결과가 나왔다.앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈(이하 와이즈앱)가 한국인 스마트폰 사용자를 표본 조사한 결과에 따르면 지난달 쿠팡이츠 앱 사용자는 649만명으로, 요기요 앱 사용자(598만명)를 넘어섰다.와이즈앱 관계자는 "요기요를 제치고 쿠팡이츠가 배달앱 2위를 차지한 것은 지난 2019년 6월 출시 이후 최초"라고 설명했다.와이즈앱은 쿠팡이츠가 지난해 4월 와우 멤버십 회원에게 '10% 할인 혜택'을 제공한 물류 | 교통신문 | 2024-04-04 14:18 요기요, 요기패스X 구독비 '월 4900원→2900원'으로 배달앱 요기요는 배달 멤버십 요기패스X의 구독비를 월 4900원에서 2900원으로 한시 인하한다고 밝혔다.지난 1일부터 요기패스X에 가입한 고객은 월 2900원을 내면 앱 내 요기패스X 대상 가게에서 1만7천원 이상 주문 시 횟수 제한 없이 배달비 무료 혜택을 받을 수 있다.기존 요기패스X 멤버십 고객도 이달 정기 결제부터는 2천원 할인된 프로모션 금액에 이용할 수 있다.지난해 11월 요기요는 요기패스X 구독비를 월 9900원에서 4900원으로 인하했다.구독비 인하 후 가입자 수는 론칭 때와 비교해 두 배로 늘었고, 평균 주문 수도 물류 | 교통신문 | 2024-04-01 15:10 배민 작년 영업이익 7천억 '깜짝실적' 배민 작년 영업이익 7천억 '깜짝실적' 음식배달 업계 1위 배달의민족이 지난해 7천억원 가까운 영업이익을 올리면서 2년 연속 대규모 흑자를 냈다. 독일 모기업 딜리버리히어로는 배민 인수 이후 처음으로 4천억원 넘는 배당금을 가져갔다.배달의민족 운영사 우아한형제들은 연결기준 지난해 매출이 3조4155억원으로 전년(2조9471억원)보다 15.9% 증가했다고 지난달 29일 공시했다.작년 영업이익은 6998억원으로 전년(4241억원) 대비 65%나 늘었다.순이익은 5062억원으로 83.5% 증가했다.지난해 국내 온라인 배달 음식 시장이 역성장한 가운데 올린 실적이다.우아한형제들 물류 | 교통신문 | 2024-04-01 15:09 고용부, 배달기사에 쉼터·상담 제공 고용부, 배달기사에 쉼터·상담 제공 배달라이더와 돌봄종사자 등 플랫폼 종사자의 일터를 개선하기 위한 정부 지원사업에 올해 18개 지방자치단체와 2개 기업이 추가로 참여한다고 고용노동부가 밝혔다.이 사업은 늘어나는 플랫폼 종사자들에게 안전한 노무 제공 환경을 조성하기 위해 2022년 시작된 사업으로, 지자체나 플랫폼 기업이 일터 개선 사업을 추진하면 정부가 비용의 최대 50%를 3억원 한도로 지원한다.2022년 기업 8곳, 지난해 기업 9곳, 지자체 15곳이 참여했다.올해 신규로 참여하는 지자체는 경기 용인, 전북 익산, 인천 계양구 등으로 이동노동자 쉼터 조성과 샤워 물류 | 교통신문 | 2024-03-11 14:33 소공연 "쿠팡·배민 등 포함한 플랫폼법 신속히 제정해야" 소상공인연합회는 지난 6일 공정거래위원회가 추진하다가 잠정 연기한 '플랫폼 공정경쟁촉진법'(이하 플랫폼법)의 조속한 제정을 촉구했다.소공연은 이날 여의도 본원에서 연 기자회견에서 "비대면 유통이 대세가 된 경제 생태계에서 플랫폼 시장 지배력이 높아지며 독과점 문제가 나날이 심화하고 대안을 마련할 여력이 없는 소상공인은 갑질과 불공정행위를 고스란히 감내하는 상황"이라며 이같이 주문했다.소공연은 "공정위 플랫폼법이 무기한 연기되며 상대적 박탈감과 감당하기 힘든 부담으로 소상공인 경영 의욕이 나날이 저하되고 있다"고 말했다.이에 현재 위 물류 | 교통신문 | 2024-03-07 14:46 LG엔솔 쿠루, 배터리 교환스테이션 사업 본격화 LG엔솔 쿠루, 배터리 교환스테이션 사업 본격화 LG에너지솔루션 사내 독립기업 쿠루(KooRoo)는 전기 이륜차 배터리 교환 스테이션(BSS) 사업을 본격적으로 시작한다고 밝혔다.쿠루의 BSS 사업은 전기 이륜차의 방전된 배터리를 충전하는 대신 완충된 배터리로 간편하게 교환해 사용하는 서비스를 제공한다.일반 이륜차보다 차량 운영 비용이 크게 줄어든 데다 시간을 들여 배터리를 충전하지 않고 신속히 교환할 수 있다는 점에서 배달 라이더들에게 주목받고 있다.라이더가 하루 125㎞를 운행한다고 전제할 경우 일반 이륜차의 월간 유지비는 연료비와 보험료 등을 포함해 약 47만원이지만, 쿠루 교통경제 | 교통신문 | 2024-03-07 14:35 음식배달 시장 60% 이상 점유한 배달의민족 ‘정률제’ 논란 음식배달 시장 60% 이상 점유한 배달의민족 ‘정률제’ 논란 서울의 한 토스트 가게는 배달 주문이 많이 들어오지만 '울며 겨자 먹기' 장사라고 하소연한다. 배달의민족에서 1만원짜리 주문을 받으면 배민에 주문 중개 이용료와 배달요금, 결제수수료를 떼주고 나면 손에 들어오는 건 5292원뿐이다.정보기술(IT)과 외식업계에 따르면 음식배달 시장의 60% 이상을 점유한 배달의민족이 지난 달 중순 내놓은 '정률제 수수료' 기반의 '배민1플러스'(배민 앱에서 '배민배달 알뜰·한집'으로 표시) 상품에 가입한 외식업주들의 불만이 최근 폭주하고 있다.외식 자영업자들은 배민의 새 상품을 놓고 주문 건수와 매출 이슈&테마 | 교통신문 | 2024-02-19 15:43 요기요, 고객별 메뉴 추천 서비스 앱 전면 개편 요기요, 고객별 메뉴 추천 서비스 앱 전면 개편 배달앱 요기요는 고객 편의성을 개선하기 위해 애플리케이션(앱) 사용자 인터페이스(UI)와 사용자경험(UX)을 전면 개편했다고 밝혔다.앱 전면 개편은 지난 2020년 1월 이후 4년 만이다.요기요는 앱 개편을 통해 인공지능(AI) 기술 기반의 고객 메뉴 추천 서비스를 선보인다.서비스는 정교화 과정을 통해 순차적으로 업데이트할 예정이다.또 앱을 통해 주문 현황과 할인 이벤트, 기상 상황 등 알림 서비스를 이전보다 보기 쉽게 제공한다.이 밖에 고객 활용도가 높은 콘텐츠인 '할인' 탭을 교체했으며 입점 가게의 로고와 음식 사진이 동시에 보 물류 | 교통신문 | 2024-02-15 14:32 요기요-카카오모빌리티, 배달업무 확대 업무협약 요기요는 음식 배달 서비스인 '요기배달'을 더 원활하게 운영하기 위해 카카오모빌리티와 업무협약을 맺었다고 밝혔다.요기요는 이번 협약을 통해 요기배달 주문 일부를 카카오모빌리티의 플랫폼 카카오 T 픽커가 대행할 수 있도록 했다.카카오 T 픽커는 도보와 자전거, 킥보드 등으로 배달 업무를 수행한다.요기요 관계자는 "협업을 통해 요기요 라이더가 부족한 지역까지도 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 물류 | 교통신문 | 2024-02-08 08:16 요기요, 전준희 신임 대표 선임 요기요, 전준희 신임 대표 선임 배달앱 요기요의 대표가 2개월여 만에 바뀌었다.요기요는 지난 26일 이사회를 열어 신임 대표이사에 전준희 현 R&D센터장 겸 최고기술책임자(CTO)를 선임했다고 밝혔다.지난해 11월 선임됐던 이정환 대표가 최근 일신상의 이유로 사임 의사를 밝혔고 사의는 이날 수리됐다.전준희 신임 대표는 대학 재학 중이던 1993년 이스트소프트를 공동 창업한 후 미국 실리콘밸리에서 활동해온 테크 전문가다. 구글 및 안드로이드 TV 플랫폼 총괄, 유튜브TV 총괄 엔지니어링 디렉터 등을 지냈다. 이후 우버 신사업팀 엔지니어링 디렉터, 쿠팡 엔지니어링 부 물류 | 교통신문 | 2024-01-29 14:54 요기요, 라이더에 전기이륜차 지원 요기요, 라이더에 전기이륜차 지원 요기요가 요기배달 서비스를 수행하는 라이더를 대상으로 전기 이륜차 지원 사업을 시작한다고 밝혔다.요기요는 친환경 배달 문화를 구축하고 라이더를 지원하고자 LG에너지솔루션의 사내독립기업(CIC)인 쿠루(KooRoo), 타요타와 함께 이 사업을 진행한다.사업을 통해 요기요는 라이더에게 전기 이륜차 리스 서비스를 제공하고 비용을 최대 55%까지 지원한다.요기요는 이 사업을 통해 월 최저 35만원에 전기 이륜차를 대여해 이용할 수 있다고 설명했다.사업 지원을 희망하는 라이더 등은 다음 달까지 요기요라이더 앱(애플리케이션)에서 신청할 수 있 물류 | 교통신문 | 2024-01-25 14:49 쿠팡 덩치 커졌으나 시장 성장지속 의문 쿠팡 덩치 커졌으나 시장 성장지속 의문 미국 증시 상장 3년을 앞둔 쿠팡은 창사 이래 첫 흑자 전환 기대감이 높다.그러나 알리익스프레스 등 중국 쇼핑물까지 가세하면서 경쟁은 더 심화할 조짐을 보이고 있으며 한국 이커머스시장의 성장 둔화를 우려하는 목소리가 커지고 있다.쿠팡은 또 과로사 논란이나 입점·납품업체와 수수료에 대한 갈등과 같은 풀어야 할 숙제도 적지 않게 안고 있다.◇코로나 때 반사이익 : 쿠팡은 2010년 창립 후 국내 이커머스 시장 성장과 코로나 팬데믹 사태로 반사이익을 누렸다.유통업계에 따르면 쿠팡은 그간 6조2천억원을 전국 물류망 구축에 투자하면서 전국에 물류 | 교통신문 | 2024-01-11 13:54 서울시, "배달 다회용기, 간편·환경보호 일석이조" 서울시, "배달 다회용기, 간편·환경보호 일석이조" "한 번 다회용기를 이용해 본 손님은 계속 다회용기로 주문하시더라고요. '다회용기가 없으면 주문 취소해주세요'라는 요청 사항이 달릴 때도 있어요."서울 관악구 봉천동의 한 마라탕 음식점에서 만난 오길석(53) 사장은 주방 선반에 쌓인 스테인리스 밀폐용기를 가리키며 이렇게 말했다.마라탕과 마라샹궈, 꿔바로우 등 중국 음식 전문점인 오씨의 식당에선 음식을 배달·포장할 때 다회용기를 이용할 수 있다. 2022년 12월 서울시의 배달용 다회용기 사업인 '제로식당'에 동참하면서다.배달의 경우 주문 음식이 다회용기와 가방에 담겨 배달된다. 손 물류 | 교통신문 | 2024-01-11 13:44 “일부 배달 플랫폼, 배달 속도까지 수집” 일부 배달 플랫폼이 라이더의 업무 행태 정보를 과도하게 수집해 알고리즘 학습에까지 사용하면서도 배차 기준을 라이더들에게 공개하지 않는다는 비판이 나왔다.민주사회를 위한 변호사모임(민변) 디지털정보위원회 소속 김병욱 변호사는 지난 12일 국회의원회관에서 공공운수노조 라이더유니온지부 주최로 열린 '플랫폼의 비밀 알고리즘과 개인정보 열람 청구권 토론회'에서 이같이 지적했다.김 변호사에 따르면 라이더유니온 소속 배달 라이더 4명은 지난 5월 우아한청년들(배민커넥트), 플라이앤컴퍼니(요기요라이더), 쿠팡이츠서비스(쿠팡이츠파트너), 바로고(바 물류 | 교통신문 | 2023-12-14 14:45 연말연시 배달 앱들 뜨거운 할인 경쟁 연말연시 배달 앱들 뜨거운 할인 경쟁 배달업계 최대 성수기인 12월을 맞아 배달 앱들이 대대적인 할인 이벤트를 벌인다.배달업계에 따르면 업계 1위 배달의민족(배민)은 지난 4일부터 '배민 오오오 할인대전'과 '2023 눈꽃 동행축제'를 시작했다.'오오오 할인대전'은 4일부터 31일까지 5% 할인, 5천원 할인 쿠폰 등의 혜택을 제공하는 행사다.배민은 배민1 알뜰배달, 한집배달에서 사용할 수 있는 5∼10% 더하기 쿠폰(중복할인 쿠폰)을 지급한다.BBQ, BHC, 굽네치킨, 네네치킨, 노랑통닭, 처갓집, 맘스터치, 배스킨라빈스 등 16개 브랜드에 대한 5천원 할인쿠폰도 물류 | 교통신문 | 2023-12-07 14:03 요기요, '요기패스X' 구독비 인하 요기요, '요기패스X' 구독비 인하 배달앱 요기요는 무료 배달 멤버십 '요기패스X'의 구독비를 약 50% 인하한다고 지난 20일 밝혔다.요기패스X는 소비자가 일정 금액을 매월 결제하면 앱 내 요기패스X 대상 가게에서 1만7천원 이상을 주문할 때 배달비를 면제받는 서비스다.이번 인하 정책에 따라 요기패스X의 월 구독비는 기존 9900원에서 4900원이 된다.요기요 관계자는 "멤버십 서비스에 대한 로열티를 강화하고, 신규 구독자 확대에 본격적으로 나설 계획"이라고 말했다.또 요기요는 21일 카카오톡에서 요기요 서비스를 이용할 수 있는 '주문하기 by 요기요' 서비스를 시 물류 | 교통신문 | 2023-11-23 14:39 처음처음1끝끝