기사 (1,489건) 리스트형 웹진형 타일형 지하철 '10분 내 무료 재탑승' 인기 지하철 '10분 내 무료 재탑승' 인기 서울 지하철에서 하차 후 10분 내로 다시 타면 추가 요금을 내지 않아도 되는 제도가 시행된 지 한 달 새 100만명이 혜택을 본 것으로 나타났다.서울시에 따르면 창의행정 1호 정책으로 지난달 1일 도입된 '지하철 10분 내 재승차'의 누적 이용자수는 100만명으로 집계됐다. 하루 평균 3만2천명꼴이다.이를 통해 시민 부담은 기본운임(1250원) 기준 12억6천만원이 줄었다.제도 시행 전후를 비교해 보면 10분 내 재승차자 수는 하루 평균 2만8천명에서 3만2천명으로 16% 증가했다.이는 제도 시행에 따라 기존 비상게이트 이용자들이 철도·지하철 | 교통신문 | 2023-08-18 16:18 서울시, 불친절 신고 잦은 택시 "관리 강화" 서울시, 불친절 신고 잦은 택시 "관리 강화" 서울시가 “택시 불친절 민원을 뿌리 뽑겠다”며 당근과 채찍을 꺼내들었다.친절한 택시는 인센티브를 지급하고, 불친절한 택시는 지원을 줄이겠다는 것이다.이와 함께 올해 하반기 서울지역 법인택시 회사를 대상으로 ‘경영 및 서비스 평가’를 예고했다.서울시는 택시기사 불친절행위를 근절하고 대시민 서비스를 강화하기 위해 이와 같은 내용을 담은 ‘택시 서비스 단계적 관리 대책’을 추진한다고 지난 4일 밝혔다.우선 시는 불친절 신고 건수가 많은 택시에 대한 관리를 강화한다.‘불친절행위’란 승객의 경로선택 요청 거부, 승객에게 반말, 욕설, 폭언, 택시 | 김덕현 기자 | 2023-08-04 17:20 여수시, ‘100원 택시’ 3곳 확대 운행 여수시, ‘100원 택시’ 3곳 확대 운행 【전남】 여수지역 교통취약 마을 주민들의 이동 불편 해소를 위한 ‘100원 택시’가 8월부터 확대 운영되고 있다.여수시에 따르면 ‘100원 택시’ 확대 지역은 삼일동으로 자내리와 내동, 고갯재 마을 등 3곳이다.이에 따라 100원 택시 운행지역은 16곳에서 19곳으로 늘어났다. 시는 지난달 28일 삼일동 주민센터에서 운송사업자와 마을운영위원장 등이 참석한 가운데 체결식을 가졌다〈사진〉.‘100원 택시’는 마을회관에서 버스승강장까지 거리가 500m 이상인 교통 취약지역 주민이 택시를 불러 100원을 부담하면 마을회관에서 주소지 읍면동 전국 | 교통신문 | 2023-08-03 15:06 전주 시내버스 시민모니터단 하반기 활동 개시 [전북] 전주시가 시민의 눈으로 시내버스 이용자의 각종 불편을 듣고, 개선점을 찾기 위해 시민모니터단을 운영한다.전주시는 이달 1일부터 11월까지 시내버스 시민모니터단의 하반기 활동을 진행한다고 밝혔다.시민모니터단은 시내버스 운행 및 서비스 평가를 통해 대중교통 이용 만족도를 높이고 서비스 품질을 향상하고자 활동한다.하반기 시민모니터단은 17세 이상의 월 10회 이상 전주 시내버스 이용자 198명으로 꾸려졌다. 상반기 모집공고를 통해 활동해온 모니터단이 상반기에 이어 하반기에도 활동하게 된다. 이들은 직접 시내버스에 탑승해 3개 분 전국 | 교통신문 | 2023-08-03 15:00 제주 동쪽끝 마을 세화, '워케이션 성지'로 각광 제주 동쪽끝 마을 세화, '워케이션 성지'로 각광 "출퇴근 시간이 없다는 것만으로도 만족스러운데, 생각보다 훨씬 업무가 잘 돼 깜짝 놀랐어요!"일과 휴가를 병행하는 '워케이션' 공간을 찾아 7월 초 제주시 구좌읍 세화리를 찾은 채지수(39) 씨는 "사무실처럼 근무환경이 잘 갖춰져 있으면서도 창밖으로 예쁜 바다가 보여 기분전환도 된다"며 큰 만족감을 드러냈다.채씨가 몸담고 있는 서울의 금융회사는 지난해 워케이션 프로그램을 시범 도입, 직원들이 제주에 머무르며 근무할 수 있도록 했다.직원들의 만족도가 매우 높자 회사는 올해도 3월부터 7월까지 매주 직원 10∼15명씩을 워케이션 프로그 관광&레저 | 교통신문 | 2023-07-26 15:14 동해시, 지역축제장 셔틀버스 운영 제도화 [강원] 강원 동해시가 지역축제장을 방문하는 시민과 관광객의 편의 제공을 위해 셔틀버스 운영을 제도화한다.시는 동해 무릉제, 묵호 도째비 페스타, 동해항 크랩킹 페스타 등 시에서 주최 또는 주관하는 축제 및 행사의 장소까지 셔틀버스를 운영할 수 있는 조례를 입법예고 중에 있다.최근 입법 예고한 '동해시 지역축제장 셔틀버스 운영 조례안'은 지역축제장을 순환하는 셔틀버스 운영, 민간 사업자 위탁 및 경비 지원, 시 소유 차량 및 임차 버스 활용, 지역축제장 이용 무료 제공 등의 내용을 담고 있다.또한 운행 노선과 운행 일자, 시간 지정 전국 | 교통신문 | 2023-07-26 14:50 서울시, 우수 서울스테이 20곳 선정 서울시와 서울관광재단은 '2023 우수 서울스테이' 공모 결과 최종 20곳을 선정했다고 밝혔다.서울스테이는 서울시에 있는 외국인관광 도시민박업 및 한옥체험업(게스트하우스)이 등록할 수 있는 숙박 브랜드다.시는 다른 업체와의 차별화를 도모하고 대체 숙박업계의 역량을 강화해 숙소 이용객의 만족도를 높이고자 2021년부터 매년 우수 서울스테이를 선정해왔다.공모에는 약 100곳이 신청해 역대 최고 경쟁률(5대 1)을 기록했으며 1차 서류평가와 2차 현장평가를 통해 최종 20곳을 선정했다.우수 서울스테이에는 업체당 최대 200만원의 지원금과 관광&레저 | 교통신문 | 2023-07-17 14:41 대구교통공사, 공공데이터 수요·활용도 조사 【대구】 대구교통공사가 시민과 소통을 통한 수요맞춤형 공공데이터 제공을 목표로 2023년도 공공데이터 수요 및 활용도 조사를 실시했다고 밝혔다.공사는 지난 25일까지 홈페이지(www.dtro.or.kr) 알림마당에서 공공데이터 수요, 활용도, 만족도 세 분야에서 12문항의 설문을 제시했다.조사 결과는 공공데이터 개방 확대, 활용도 제고 등 관련 정책 수립에 활용한다.설문조사 참여자에게는 추첨을 통해 80명에게 1만원 상당의 커피 모바일 쿠폰을 지급한다.공사 관계자는 "조사 결과를 바탕으로 사용자가 필요로 하는 고품질 데이터를 개방하 전국 | 교통신문 | 2023-06-22 15:39 전주 시내버스 친절·안전기사 11명 선정 전주 시내버스 친절·안전기사 11명 선정 [전북] 전주시가 평소 안전한 운전 습관과 친절한 응대로 편리한 대중교통 서비스를 제공해온 시내버스 운전자들의 노고를 격려했다.우범기 전주시장은 지난 24일 ‘2023년 상반기 시내버스 친절·안전기사’로 선정된 성진여객 김호병 기사 등 11명의 버스 운전사에게 표창장을 수여했다.이날 표창장을 받은 시내버스 친절·안전기사는 ▲김호병·송기완(성진여객) ▲장인태(시민여객) ▲최치운·최명희·곽승기(전일여객) ▲송경은·이금구(제일여객) ▲김영덕·김희성·박래근(호남고속)이다.이들은 지난 5월까지 시내버스 시민모니터단과 시민 제보 등을 통한 추 전국 | 교통신문 | 2023-06-22 15:29 대한항공, 글로벌고객만족도 19년 연속 1위 대한항공이 글로벌경영협회(GMA)가 주관하는 '2023년 글로벌 고객만족도(GCSI) 우수기업' 평가에서 항공여객운송서비스 부문 1위를 차지했다고 밝혔다.글로벌경영협회는 고객의 품질 만족도, 글로벌 역량, 고객 충성도 등을 평가해 매년 부문별 최우수 기업을 선정한다.대한항공은 지난 2005년부터 항공여객운송서비스 부문에서 1위를 유지하고 있다.최근 대한항공은 해외 여행 리오프닝 시기에 맞춰 새로운 기내식 메뉴, 신규 와인을 선보였으며 A321네오를 비롯해 신형기 도입에도 적극 나서고 있다. 지난 1일부터 보잉737-8 항공기가 투입 항공 | 교통신문 | 2023-06-22 14:56 이커머스, 쿠팡·네이버 2파전 굳건 국내 온라인 쇼핑몰 시장에서 쿠팡과 네이버쇼핑의 2파전 경쟁 구도가 지속하는 것으로 나타났다.오픈서베이에 따르면 최근 1개월 이내에 온라인 쇼핑 경험이 있는 만 20∼59세 남녀 2500명을 대상으로 이달 1∼5일 시행한 설문조사 결과 가장 자주 이용하는 쇼핑몰 순위에서 쿠팡이 37.7%로 1위를 지켰고 네이버 쇼핑이 27.2%로 2위를 유지했다. 양대 쇼핑몰을 합하면 점유율이 64.9%에 달한다.지난해 조사와 비교하면 쿠팡은 3.5%포인트, 네이버 쇼핑은 3.7%포인트 각각 상승했다. 이어 G마켓(6.8%), 11번가(5.5%), 물류 | 교통신문 | 2023-06-22 14:50 로봇 팔이 전기차 자동충전한다 로봇 팔이 전기차 자동충전한다 서울시는 비대면·비접촉으로 전기차를 충전하는 '무인 로봇충전 시스템' 실증 사업을 전국 최초로 추진한다고 밝혔다.그간 자동차 제조기업 등이 연구·시연 등을 위해 로봇충전기를 사용해왔지만 상용화를 목적으로 한 실증 사업은 이번이 처음이라고 시는 설명했다.현재 전기차 충전은 이용자가 케이블을 직접 차에 연결하는 플러그인(Plug-In) 방식이 대부분이다.충전 속도가 빠른 초급속 충전시설이 늘면서 충전케이블 또한 점점 커지고 무거워져 장애인·임산부 등 교통약자는 충전에 어려움을 겪고 있다.이런 문제를 개선하기 위해 시는 교통약자뿐 아니라 교통경제 | 교통신문 | 2023-06-16 12:19 강릉 시티버스, 여름맞이 새 단장…정류장도 개선 강릉 시티버스, 여름맞이 새 단장…정류장도 개선 [강원] 강원 강릉시는 '시티'(SeaTea)버스의 여름맞이 새 단장을 마치고 지난 1일부터 본격적인 운행에 나섰다고 밝혔다.버스는 다른 노선버스와 차별화한 외관 랩핑과 이용객 편의를 위한 정류장 확충·정비 등을 마쳤다.시티버스는 문화관광체육부와 강릉시가 함께하는 관광거점도시 사업의 하나로 탑승객들은 테이크아웃 커피 한 잔과 교통카드 한 장으로 바다 전망을 보며 달리는 카페를 만끽할 수 있다.바다와 커피를 배경으로 아름다운 강릉의 정취를 느낄 수 있도록 안목커피거리 정류장에서 주문진 해변까지 편도 23㎞의 해안을 운행한다.지난해 8 전국 | 교통신문 | 2023-06-01 15:29 제주항공, 시간준수성·안전성 모두 최고 국토교통부가 지난해 항공사를 평가한 결과 제주항공이 국제선·국내선 시간 준수성 부문과 안전성 부문에서 모두 최상위로 선정됐다.국토부는 국적 항공사 10곳과 외항사 16곳, 주요 국제공항 6곳에 대한 이용자 만족도, 종합 서비스 품질 등을 조사한 '2022년 항공교통서비스 평가' 결과를 지난 24일 발표했다.국내선 시간 준수성 부문에서는 제주항공과 에어로케이, 플라이강원이 가장 높은 점수(A*등급)를 얻었다. 티웨이항공(B**), 에어서울(B*)은 상대적으로 낮은 평가를 받았다.국제선 시간 준수성 부문에서는 국적사 가운데 제주항공과 항공 | 교통신문 | 2023-05-25 13:55 대구교통공사, 인스타그램 릴스 공모전 [대구] 대구교통공사는 국가고객만족도(NCSI) 15년 연속 1위 달성을 기념해 인스타그램 릴스(메타의 숏폼 영상) 공모전을 연다고 지난 23일 밝혔다.공모 기한은 다음 달 14일까지며 대구도시철도를 이용하는 고객이면 누구나 1인당 1작품까지 제출할 수 있다.대구교통공사 국가고객만족도 1위 달성, 고객서비스 등과 관련된 주제로 작품을 만들면 된다.대구교통공사의 공식 인스타그램을 팔로우한 뒤 릴스를 제작해 본인 인스타그램 계정에 해시태그(#대구교통공사릴스)와 함께 게시하고 공사 홈페이지나 인스타그램의 공모전 안내문에 있는 구글 폼을 전국 | 교통신문 | 2023-05-24 15:51 부산시, QR코드 활용해 시내버스 만족도 조사 【부산】 부산 시내버스 친절도 향상을 위한 큐아르(QR) 코드를 활용해 시민 만족도를 조사한다.부산시는 시내버스의 친절 및 서비스 제고를 위해 18일부터 8월 29일까지 QR코드를 활용해 시민 만족도 조사를 실시한다고 밝혔다.시는 이번 조사의 시민참여 확대를 위해 버스에서 하차하는 시민 대상으로 직접 인터뷰를 진행했던 기존 방식에서 벗어나, 66개 노선 1389대에 QR코드를 부착해 버스 이용 승객이 탑승 중에 스스로 평가할 수 있도록 조사방식을 개선했다.조사 항목은 시내버스의 안전성·친절도·쾌적성·편의성·서비스 등 5항목 13문항 전국 | 윤영근 기자 | 2023-05-15 15:24 쏘카, 에스앤아이코퍼와 업무협약 모빌리티 플랫폼 쏘카가 공간관리 전문회사인 에스앤아이코퍼레이션과 공유 모빌리티 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.이번 협약에는 쏘카의 온라인 주차 플랫폼 '모두의주차장'도 함께 참여했다.협약에 따라 에스앤아이가 운영·관리하는 전국 200여개 사업장에 쏘카의 공유 모빌리티 서비스를 확대·도입하고 이용 고객 만족도 제고를 위한 다양한 상품 개발을 함께 진행한다.200여개 사업장 주차장 내 주차면을 쏘카존으로 운영해 신규 매출 창출을 꾀하고 모두의주차장을 통해 건물 내 유휴 주차면 공유 운영을 추진한다.에스앤아이가 운영 교통경제 | 교통신문 | 2023-05-11 15:48 서울시, PM 안전교육 전국 첫 시행 서울시, PM 안전교육 전국 첫 시행 서울시가 전국 지자체 최초로 개인형 이동장치(PM) 안전교육을 시행한다고 밝혔다.전동킥보드 등 PM은 최근 이용자가 늘면서 사고도 함께 증가하는 추세지만 이를 예방할 특별한 교육이 없어 개선해야 한다는 목소리가 높았다.이에 시는 교통안전공단, 업계와 협력해 PM 전문 교육을 마련했다.교육은 지난달 29일 1회차를 시작으로 6월까지 서울에너지드림센터에서 총 6회 운영된다.PM 특성에 따른 사고위험과 안전수칙 등 이론교육뿐 아니라 안전한 PM 이용방법 시범, 주행 실습교육이 함께 진행된다.시는 시범운영 후 교육 만족도 조사 등을 거쳐 공유 | 교통신문 | 2023-05-04 16:28 국토부, 20개 민자고속도 운영평가 국토교통부는 전국 21개 민자고속도로 중 운영 기간 1년이 넘은 20개 도로를 대상으로 오는 9일부터 내달 16일까지 6주간 전년도 운영실적을 평가한다고 밝혔다.국토부는 민자고속도로 이용자의 편의와 안전을 높이고 도로 관리 효율성을 제고하고자 2012년부터 매년 민자고속도로 운영 평가를 진행하고 있다.이번 평가에서는 수요자 입장에서 도로 안전성에 대한 평가 기준을 대폭 강화하고, 다양한 위기 상황 발생에 대비한 대응 훈련과 사고 예방조치를 집중 점검한다.도로 파손·포장 관리, 시설물 안전진단 조치의 적정성 등 시설물 유지관리 평가지 도로 | 교통신문 | 2023-05-04 11:20 대구시 ‘3대친절택시 캠페인’ 전개 대구시 ‘3대친절택시 캠페인’ 전개 [대구] 대구광역시가 택시를 이용하는 시민들의 만족도를 높이고 서비스 향상을 유도하기 위해 ‘3대친절택시 캠페인’을 전개한다.캠페인은 이달부터 시민이 직접 느끼고 체감할 수 있도록 ▲반갑게 인사하기 ▲트렁크 짐 실어주기 ▲노약자 문 열어주기 등을 강조한다.시는 2016년부터 2022년까지 용역을 통해 간접적인 방법으로 친절기사를 선정하고 지원했으나 2022년 용역(용역비 등 1억원)에서는 시민평가 참여수가 3만4847명으로 샘플 수가 적어 신뢰도가 떨어지는 문제점을 개선해 캠페인을 계획했다.이에 따라 대구로택시 출범 이후 4개월 동 전국 | 교통신문 | 2023-05-03 17:34 처음처음이전이전12345678910다음다음다음끝끝